Dwa największe banki w Polsce ostrzegają klientów. Zacznie się jeszcze przed weekendem

Ograniczenia obejmą klientów indywidualnych i biznesowych

Planowane prace serwisowe dotkną szerokiego grona użytkowników bankowości elektronicznej. W czasach, gdy coraz więcej osób korzysta z aplikacji mobilnych, szybkich przelewów i płatności BLIK-iem, nawet kilkugodzinne przerwy mogą okazać się znaczącą niedogodnością. Wpływ odczują nie tylko klienci indywidualni, ale także przedsiębiorcy, którzy na co dzień rozliczają się online i korzystają z przelewów natychmiastowych. 

Ograniczona dostępność usług oznacza, że w trakcie weekendu nie wszystkie operacje będzie można wykonać w standardowy sposób. Banki podkreślają, że prace mają na celu poprawę bezpieczeństwa i niezawodności systemów. To rutynowe działania konserwacyjne, które jednak, z uwagi na skalę, mogą wywołać trudności w codziennym korzystaniu z bankowości. Dlatego każdy, kto planuje w tym czasie ważniejsze transakcje, powinien wcześniej zapoznać się z komunikatami banków i rozważyć alternatywne rozwiązania.

PKO BP i ING Bank Śląski zapowiadają prace serwisowe

Dwa największe banki w Polsce ogłosiły harmonogram prac serwisowych, które mogą wpłynąć na dostępność wybranych usług finansowych w nadchodzący weekend. Instytucje podkreślają, że celem działań jest utrzymanie bezpieczeństwa systemów oraz poprawa jakości usług dla klientów indywidualnych i biznesowych.

PKO Bank Polski zaplanował prace techniczne w nocy z soboty na niedzielę, 7 września 2025 roku. W godzinach od 00:00 do 04:00 całkowicie niedostępna będzie aplikacja mobilna IKO oraz iPKO biznes mobile, co oznacza, że klienci nie będą mogli korzystać z płatności telefonem ani realizować transakcji BLIK. Również autoryzacja mobilna zostanie tymczasowo zastąpiona kodami SMS. Dodatkowo od 00:00 do 09:00 mogą wystąpić utrudnienia w obsłudze kart kredytowych, zarówno w serwisach internetowych iPKO, jak i w aplikacji mobilnej oraz na Infolinii. Problemy mogą objąć także płatności internetowe i BLIK, powiązane z kartami kredytowymi. Bank zaleca, aby wszystkie planowane operacje finansowe wykonać z wyprzedzeniem, aby uniknąć niepotrzebnych utrudnień.

Z kolei ING Bank Śląski przewidział przerwy techniczne w nocy z piątku na sobotę, 5/6 września 2025 roku. Między 00:30 a 04:30 niedostępne będą przelewy ekspresowe Express Elixir oraz przelewy na telefon BLIK, zarówno przychodzące, jak i wychodzące, realizowane z i do innych banków. Bank zaleca, aby w tym czasie korzystać z alternatywnych metod płatności lub realizować przelewy poza godzinami ograniczeń. Oba banki podkreślają, że wcześniejsze zaplanowanie operacji pozwoli klientom uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek podczas weekendu. Jak najlepiej przygotować się na te utrudnienia? 

Przerwa techniczna dwóch dużych banków. Ja się na to przygotować?

Najważniejszą zasadą w przypadku planowanych wyłączeń jest wcześniejsze zaplanowanie operacji. Jeśli klient ma do wykonania przelewy, warto zrealizować je przed rozpoczęciem prac serwisowych. W sytuacjach codziennych warto mieć przy sobie kartę debetową lub gotówkę, aby uniknąć problemów podczas zakupów. Wiele osób przyzwyczaiło się na tyle do płatności elektronicznych, że rzadko korzysta z gotówki. Taka sytuacja pokazuje jednak, że warto mieć pewien zapas przy sobie, aby nie napotkać trudności w czasie przerw technicznych. Trzeba także pamiętać, że zlecenia stałe czy przelewy z odroczonym terminem wykonania zostaną zrealizowane automatycznie po zakończeniu przerwy.

Choć ograniczenia mogą być uciążliwe, banki przypominają, że takie działania są niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności systemów. Klienci powinni traktować je jako standardową procedurę konserwacyjną, a odpowiednie przygotowanie pozwoli zminimalizować niedogodności. Przerwy techniczne to element, którego nie da się całkowicie uniknąć w erze cyfrowej bankowości, ale wcześniejsza informacja i zaplanowanie transakcji to najlepszy sposób na spokojne korzystanie z usług finansowych.