ZUS wydał komunikat. Będą dzwonić do Polaków, wiemy o co chodzi
![logo ZUS](https://images.iberion.media/images/1920/EN_01604201_0005_1_5c687fc06e.jpg)
15 stycznia ruszyła fala telefonów do klientów ZUS. Niespodziewane połączenie może wzbudzić niepokój. Wyjaśniamy o co chodzi i czy jest się czego obawiać.
Dlaczego ZUS dzwoni do Polaków?
Jeszcze przez dwa miesiące możemy spodziewać się telefonu z tytułu bycia klientem ZUS. Chociaż sytuacja może nas zaskoczyć, nie ma powodów do obaw. Połączenia są elementem badań ankietowych prowadzonych przez firmę PBS Sp. z o.o., która będzie przeprowadzać wywiady telefoniczne. Badanie ma na celu poznanie opinii o świadczonych przez ZUS usługach i obsłudze klienta.
Fatalne wieści dla emerytów. Podwyżki wcale nie będą tak wysokie, jak zapowiadanoKto może spodziewać się telefonu?
Ankiety zostaną przeprowadzone z losowo wybranymi klientami ZUS. W przypadku, kiedy padnie na nas, ankieterzy zapytają o doświadczenia w kontakcie z ZUS. Z komunikatu zamieszczonego na stronie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych wynika, że ankiety są anonimowe i nikt nie będzie miał możliwości identyfikacji osób, które wzięły udział w badaniu.
Komunikat ZUS
Badanie "posłuży do poprawy jakości obsługi klientów oraz doskonalenia usług”. Pełny komunikat w tej sprawie znajdziemy na stronie ZUS w zakładce Aktualności. Badanie będzie prowadzone od 15 stycznia do 14 marca 2024 roku.
![laptop, karta](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_26_T122434_393_c957dc4086.png)
![Poczta Polska](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_23_T172951_588_3160f58715.png)
![kontrola](https://images.iberion.media/images/origin/EN_01620116_0005_6a21a8e395.jpg)
![ZUS](https://images.iberion.media/images/origin/zus_403f6db893.jpg)
![ZUS](https://images.iberion.media/images/origin/zus_1_540b5c5c13.jpg)
![haker](https://images.iberion.media/images/origin/pexels_mikhail_nilov_6964348_1_b4310ba88d_edf66c3003_d0f8437579.jpg)
![Pieniądze w portfelu](https://images.iberion.media/images/origin/pieniadze_w_portfelu_336ec7a83e.jpg)
![Odbieranie korespondencji ze skrzynki](https://images.iberion.media/images/origin/list_skrzynka_oszustwo_east_news_9d4748a3c0.jpg)
![praca, termometr](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_23_T184132_141_c261394e0f.png)
![dokumenty, skarbówka](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_22_T200237_315_1b4496c7fc.png)
![samolot, pasażerowie](https://images.iberion.media/images/origin/samolot_c435d28ccd.jpg)
![zus](https://images.iberion.media/images/origin/EN_01604201_0005_70c0f9743b.jpg)
![ZUS, pieniądze](https://images.iberion.media/images/origin/ZUS_pieniadze_1_6b6d74bd71.jpg)
![Paulina Henning-Kloska](https://images.iberion.media/images/origin/henning_kloska_d59eaec347.jpg)
![Alkohol na stacjach benzynowych; badanie CBOS](https://images.iberion.media/images/origin/alkohol_na_stacji_benzynowej_38a91bce00.jpg)
![ZUS](https://images.iberion.media/images/origin/ZUS_fot_arkadiusz_ziolek_EN_2c39ce7d2a.jpg)
![spacer](https://images.iberion.media/images/origin/spacer_kasa_fot_M_Arek_Bazak_EN_Pxhere_d62a35b6e9.png)
![Pieniądze z ZUS](https://images.iberion.media/images/origin/Pieniadze_z_ZUS_77afa290cf.png)
![ZUS, pieniądze](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_25_T152923_309_32f3b6727e.png)
![Zasiłek pogrzebowy](https://images.iberion.media/images/origin/legislacja_zasilek_pogrzebowy_58a8d289b4.jpg)
![PKP Cargo](https://images.iberion.media/images/origin/pkp_cargo_fot_Adam_Burakowski_EN_wojtek_radwanski_en_bba55ef7c2.png)
![seniorzy, ZUS, pieniądze](https://images.iberion.media/images/origin/seniorzy_ZUS_pieniadze_0fa0e74a9d.jpg)
![dentysta](https://images.iberion.media/images/origin/dentysta_9cf09d3be9.jpg)
![sklep](https://images.iberion.media/images/origin/sklep_b3b7f70f50.jpg)
![Dopłaty do mieszkań](https://images.iberion.media/images/origin/mieszkania_hajs_pxhere_olgierd_rudak_flickr_bce83b9922.png)
![Zarobki](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_1_a47e6aa7d5.jpg)
![laptop, karta](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_26_T122434_393_c957dc4086.png)
![sałatka hawajska](https://images.iberion.media/images/origin/salatka_hawajska_e0cfab9635.jpg)
![Natalia Kukulska](https://images.iberion.media/images/origin/Natalia_Kukulska_1f88ce11ab.jpg)
![hobby horse](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_47_96a0f42a08.jpg)
![Łazik marsjański](https://images.iberion.media/images/origin/Mars_fot_NASA_F_Lickr_NASA_screen_X_4be9dea17c.png)
![wypadek](https://images.iberion.media/images/origin/km_psp_gdansk_4e2e73bd00.jpg)
![Kot i Pies](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_1_40e6b73458.png)
![Rak szyjki macicy, rak](https://images.iberion.media/images/origin/Co_roku_z_powodu_tego_raka_umiera_1600_Polek_9631c7e88a.jpg)
![Był sobie kot](https://images.iberion.media/images/origin/Byl_sobie_kot_d3edad37dc.jpg)
![policja](https://images.iberion.media/images/origin/Fot_Marek_BAZAK_East_News_7751556b85.jpg)
![Materiały promocyjne](https://images.iberion.media/images/origin/Kobieta_w_ogrodzie_a42c929a56.png)
![książę Harry](https://images.iberion.media/images/origin/Ksiaze_Harry_fot_East_News_b46f285357.jpg)