Klient

Większość polskich konsumentów zaczyna zakupy od użycia smartfona. Programy lojalnościowe oferują spersonalizowane rabaty w zamian za dane o preferencjach klientów. Problemy techniczne mogą uniemożliwić skorzystanie z promocji. Niemiecki detalista wprowadził modyfikację, która ma ułatwić dostęp do benefitów programu.Polacy uwielbiają dyskontyZ tej aplikacji korzystają PolacyLidl wprowadza zmiany w programie lojalnościowym

Klienci jednego z największych operatorów komórkowych w Polsce muszą przygotować się na nowości, które wejdą w życie już w marcu bieżącego roku. Nadchodzące modyfikacje regulaminów wpłyną na sposób komunikacji z dostawcą usług i wzmocnią pozycję konsumenta w spornych sytuacjach. Choć zmiany wydają się jedynie formalnością, niosą ze sobą konkretne korzyści dla każdego abonenta. Play to jeden z największych operatorów komórkowych w PolsceZmiana wejdzie w życie już w marcu 2026Duża zmiana w Play. Wszyscy klienci powinni o tym wiedzieć

Czy wszędzie możemy zapłacić kartą? Dziś ta forma płatności staje się coraz popularniejsza. Wielu konsumentów nie wyobraża sobie zakupów czy wyjście do restauracji bez możliwości zapłacenia kartą. Co jednak w sytuacji, gdy sprzedawca lub kelner odmówi płatności bezgotówkowej? Jeden przepis stoi po stronie klientów!

Z karty Moja Biedronka korzysta 17 mln osób, co czyni ten program lojalnościowy największym w naszym kraju. Wysokimi statystykami może pochwalić się też aplikacja mobilna, którą pobrano już ponad 9 mln razy. Trudno się dziwić rosnącemu zainteresowaniu słynnym programem – od stycznia do września liczba ofert promocyjnych sieci wzrosła o przeszło 90 proc., co dało klientom Biedronki oszczędności na poziomie ponad 8 mld zł. Teraz Interia Biznes informuje, że sieć wydała ważny komunikat w sprawie Karty Moja Biedronka. O co dokładnie chodzi?

Z reguły w okolicach weekendów banki przeprowadzają różne prace modernizacyjne. W ich wyniku mogą pojawić się problemy z płatnościami w internecie, BLIKIEM oraz aplikacjami mobilnymi. Dotyczą one klientów ING Banku Śląskiego, VeloBanku, Nest Banku, Banku Pekao SA oraz mBanku. Placówki te przepraszają klientów za wszystkie utrudnienia. Poniżej przedstawiamy zakres prac i ich konsekwencje.

Decydując się na zakup komputera, stajesz przed dylematem: czy wybrać nowy sprzęt czy też postawić na poleasingowy? Oba wybory mają swoje zalety i wady, które warto rozważyć przed podjęciem decyzji. W tym artykule omówimy, co lepiej się opłaca i dlaczego, biorąc pod uwagę różnice między nowymi a poleasingowymi komputerami.

Wielu klientów popularnych banków musi w tym roku sięgnąć głębiej do kieszeni. Podwyżki opłat w tym sektorze, względem klientów biznesowych i indywidualnych, motywowane są dużymi obciążeniami podatkowymi i obowiązkiem spełnienia wyższych wymogów kapitałowych niż podobne instytucje w innych krajach – informuje Interia Biznes. Poniżej wskazujemy, jakie banki wprowadziły lub wprowadzają w tym roku wyższe stawki.

Budowanie dobrych i trwałych relacji z klientami jest kluczem do sukcesu firmy. Jak skutecznie możemy na nie wpłynąć poprzez marketing? Marketing relacji jest świetnym, ponadczasowym rozwiązaniem, na które warto zwrócić uwagę.