PKO BP zmienia zasady przy przelewach. Klienci muszą się liczyć z nową procedurą

Rosnąca presja na banki i klientów

Bankowość mobilna stała się standardem, a dla wielu użytkowników jest dziś podstawowym kanałem zarządzania finansami. Przelewy wykonywane z telefonu, szybkie płatności i natychmiastowy dostęp do środków to wygoda, do której klienci zdążyli się przyzwyczaić. Wraz z tą wygodą pojawiła się jednak druga strona medalu – coraz większa aktywność cyberprzestępców.

Oszuści internetowi nieustannie modyfikują swoje metody. Wykorzystują fałszywe strony, podszywają się pod instytucje finansowe, a także próbują przejmować konta bankowe przy użyciu wyłudzonych danych. To sprawia, że banki znajdują się pod ogromną presją, by skuteczniej chronić pieniądze klientów, nie ograniczając jednocześnie dostępu do usług.

W efekcie sektor finansowy stopniowo odchodzi od prostych schematów zabezpieczeń. Jedno potwierdzenie przestaje wystarczać, zwłaszcza gdy transakcja odbiega od codziennego zachowania użytkownika. Banki coraz częściej sygnalizują, że bezpieczeństwo nie może już opierać się wyłącznie na hasłach i kodach, a klienci muszą liczyć się z dodatkowymi procedurami.

Dodatkowa weryfikacja jako nowy standard

W ostatnim czasie wyraźnie widać trend polegający na wzmacnianiu kontroli przy operacjach finansowych. Chodzi przede wszystkim o sytuacje, które systemy bankowe uznają za potencjalnie ryzykowne. W takich momentach uruchamiane są mechanizmy, które mają potwierdzić, że przelew rzeczywiście zleca właściciel rachunku.

Dla klientów może to oznaczać konieczność wykonania dodatkowych czynności, które wcześniej nie były wymagane. Banki podkreślają jednak, że takie działania mają charakter prewencyjny i są odpowiedzią na dynamicznie zmieniające się zagrożenia cyfrowe. W praktyce chodzi o ograniczenie ryzyka nieautoryzowanych transakcji i ochronę środków przed ich utratą.

Coraz większą rolę zaczynają odgrywać nowoczesne technologie, w tym biometria. To rozwiązania, które pozwalają potwierdzić tożsamość użytkownika na podstawie cech fizycznych, a nie tylko wiedzy, którą można wyłudzić. Banki zapowiadają, że to kierunek, który będzie rozwijany, a klienci muszą przygotować się na zmiany w sposobie korzystania z aplikacji mobilnych.

PKO Bank Polski sięga po biometrię przy przelewach

PKO Bank Polski wprowadził nową metodę potwierdzania przelewów w aplikacji mobilnej IKO, która ma zwiększyć bezpieczeństwo środków klientów. W określonych przypadkach bank może poprosić użytkownika o wykonanie zdjęcia dokumentu tożsamości oraz selfie, czyli fotografii twarzy służącej do potwierdzenia tożsamości.

Rozwiązanie uruchamiane jest wtedy, gdy system uzna daną transakcję za wymagającą dodatkowej kontroli. Celem jest jednoznaczne potwierdzenie, że przelew zleca faktyczny właściciel konta, a nie osoba trzecia, która mogła przejąć dostęp do bankowości mobilnej. To element szerszej strategii walki z oszustwami internetowymi.

Jeżeli klient nie przejdzie tej dodatkowej weryfikacji w określonym czasie, przelew zostanie automatycznie anulowany. Dzięki temu pieniądze nie opuszczą rachunku, co ma zapobiec stratom finansowym. PKO Bank Polski wskazuje, że wykorzystanie biometrii wpisuje się w najnowsze trendy w sektorze finansowym i stanowi odpowiedź na coraz bardziej zaawansowane metody działania cyberprzestępców.

Bank jednocześnie apeluje do klientów o zachowanie ostrożności i stosowanie się do komunikatów pojawiających się w aplikacji. Wszelkie prośby o dodatkowe potwierdzenie powinny być realizowane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik ma pewność, że komunikacja odbywa się bezpośrednio z bankiem.

Wprowadzone przez PKO Bank Polski zmiany pokazują, że bezpieczeństwo bankowości mobilnej wchodzi w nowy etap. Dodatkowe formy weryfikacji mają chronić klientów przed skutkami cyberoszustw, nawet jeśli oznaczają konieczność wykonania dodatkowych kroków. Bank zapowiada dalszy rozwój zabezpieczeń i dostosowywanie procedur do aktualnych zagrożeń, co sugeruje, że podobne rozwiązania mogą w przyszłości stać się standardem na rynku finansowym.