Nowa funkcja w aplikacji InPost. Rafał Brzoska chce, by to klienci płacili kurierom
Rafał Brzoska dał się poznać jako zwolennik "uelastyczniania" rynku pracy, tj. zatrudniania pracowników na umowach B2B bądź cywilnoprawnych, dzięki czemu nie są oni chronieni prawem stanowionym przez kodeks pracy, a koszty ponoszone przez spółkę są niższe. Teraz InPost ogłosił pójście jeszcze dalej w stronę gig economy – pracę "partnerów" InPostu, czyli kurierów, mają częściowo opłacać klienci spółki.
W ochronie pracowników zaczynamy się cofać. Poczucie stabilności zatrudnienia to przeszłość
W państwach rozwiniętych napiwek jest często gęsto instytucją obcą. Bo też dlaczego to klienci, którzy już płacą za usługę lub produkt, mieliby opłacać pracowników, częściowo wyręczając w tym przedsiębiorstwo? W państwach europejskich o najwyższych wskaźnikach zadowolenia z życia taka forma przerzucania kosztów przez pracodawców na klientów jest wręcz źle widziana.
W Polsce jednak obserwujemy konsekwentny regres w ochronie pracowników, co sprzyja popularyzacji delegowania kosztów na klientów, a ryzyka na pracowników. Pierwsi płacą coraz więcej, drudzy mają coraz mniejsze poczucie stabilizacji zawodowej. Efekty widać w danych o urodzeniach.
InPost ogłasza partnerstwo z BuyCofee – do kurierów trafią napiwki klientów
W takich okolicznościach słynący z zamiłowania do gig economy i "uelastyczniania" rynku pracy InPost ogłasza nowe partnerstwo z serwisem BuyCoffee. Jest to platforma służąca dotąd m.in. twórcom internetowym do zbierania od widzów, fanów czy czytelników środków na utrzymanie i rozwój działalności.
InPost chce jednak, aby z wpłat na BuyCoffee korzystali także jego kurierzy. Klienci będą mogli docenić kuriera za dobrze wykonaną usługę dostawy napiwkiem, niewielką wpłatą.
Symboliczna kawa ma być "formą odwdzięczenia się". Wpłaty będą anonimowe
Kurierom InPostu symboliczną kawę będzie można postawić za pośrednictwem aplikacji. Po przyznaniu 4 lub 5 gwiazdek użytkownicy mogą zdecydować, aby wynagrodzić kuriera napiwkiem w wys. 3, 5 lub 10 zł. Oczywiście będzie to możliwe tylko wtedy, kiedy kurier zechce wziąć udział w programie. Nowość jest aktualnie w fazie pilotażu, InPost tak przekonuje klientów do zaangażowania:
To pilotażowa funkcjonalność w apce InPost Mobile, dzięki której każdy użytkownik może podarować kurierowi wirtualną kawę, jako formę podziękowania - symboliczny gest, by wyrazić sympatię i docenić pracę konkretnego kuriera.
Spółka zapewnia, że napiwki otrzymują kurierzy, InPost nie będzie pobierać żadnego procenta z uzyskanych w ten sposób środków. Osobną kwestię stanowi regulamin samego BuyCofee, które pobiera prowizję wynoszącą przy wpłatach jednorazowych aż 10 proc.
