Duży bank pilnie apeluje do klientów. Twoje oszczędności mogą być zagrożone

Bank Pekao S.A. ostrzegł swoich klientów przed oszustami

Rozwój bankowości internetowej sprawił, że coraz chętniej korzystamy z aplikacji mobilnych i systemów płatności elektronicznych, a gotówka coraz częściej pozostaje w portfelu jedynie jako rezerwa. Zakupy online są szybkie i wygodne, ale aplikacje bankowe oferują znacznie więcej – od zaciągania pożyczek bez wychodzenia z domu, przez ubezpieczenia, po lokaty, które można założyć w zaledwie kilku kliknięciach.

Dzięki temu kontakt z bankiem coraz częściej odbywa się w sposób niemal całkowicie elektroniczny, a większość spraw można załatwić bez wizyty w placówce. Ostatni komunikat jednego z największych polskich banków przypomina jednak, taka wygoda niesie też ryzyko, bowiem łatwo stać się celem oszustów, którzy wykorzystują nieuwagę użytkowników aplikacji mobilnych i e-bankowości. 

Eksperci apelują o ostrożność i stosowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa takich, jak weryfikacja nadawcy wiadomości czy korzystanie z oficjalnych aplikacji bankowych.

Uwaga na fałszywe wiadomości. Mogą trafić na skrzynki mailowe

W tym tygodniu na stronie internetowej Banku Pekao S.A. pojawiło się ostrzeżenie skierowane do klientów. Bank zwrócił w nim uwagę na rosnącą liczbę fałszywych wiadomości pojawiających się na skrzynkach użytkowników, które łudząco przypominają oficjalne komunikaty wysyłane przez instytucję.

Placówka opublikowała treść jednego z masowo rozsyłanych maili, w którym oszuści nakłaniają odbiorców do otwarcia załącznika. W wiadomości informują o rzekomym potwierdzeniu transakcji w Banku Pekao S.A. i proszą o zgłoszenie niezgodności. Niczego nieświadomy odbiorca, chcąc uniknąć domniemanych kosztów lub problemów finansowych, może nieświadomie kliknąć w załącznik i stać się ofiarą oszustwa. 

W treści fałszywej wiadomości często pojawia się standardowe zastrzeżenie: „Poniższa wiadomość została wygenerowana automatycznie, proszę na nią nie odpowiadać“. Oszuści podszywający się pod Bank Pekao S.A. wykorzystują jego nazwę w adresie nadawcy oraz stosują emblematy banku, aby nadać korespondencji pozór autentyczności i przekonać odbiorców, że pochodzi ona rzeczywiście od instytucji.

Jak nie dać się oszukać?

Jak podkreśla Bank Pekao S.A., nigdy nie należy otwierać załączników ani klikać w linki w wiadomościach, co do których istnieje choćby najmniejsze podejrzenie, że nie pochodzą od banku – dotyczy to także korespondencji opatrzonej oficjalnym logo instytucji. 

Jeśli jednak załącznik został otworzony bez zastanowienia, na urządzeniu mogło zostać zainstalowane złośliwe oprogramowanie zdolne do kradzieży danych. W takim przypadku warto niezwłocznie zastrzec kartę płatniczą i zablokować dostęp do bankowości elektronicznej, aby ograniczyć ryzyko utraty środków.

- Skontaktuj się z infolinią Banku Pekao S.A. (519 222 222) i przekaż wszystkie szczegóły zdarzenia. Zgłoś podejrzenie popełnienia przestępstwa na policji lub w prokuraturze i poinformuj o tym bank - informuje Centrum Bezpieczeństwa Banku Pekao S.A.