Szkło w popularnym produkcie. Sieć sklepów alarmuje klientów, Polacy często robią tam zakupy

Sieć handlowa wycofuje produkt z półek – apel do klientów

Niepokojący komunikat pojawił się w ostatnich dniach na stronie jednej z największych sieci handlowych w Polsce. Informacja dotyczy artykułu spożywczego, który od lat cieszy się dużym zaufaniem wśród klientów. Tym razem jednak producent oraz sieć handlowa ostrzegają, że w niektórych partiach produktu mogło dojść do poważnego zagrożenia bezpieczeństwa żywności.

Według informacji przekazanych przez detalistę, ze sklepów natychmiast zniknął określony produkt mleczarski. Komunikat został wydany z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, a sama sieć podkreśla, że działa „w trosce o zdrowie i komfort konsumentów”.

W oficjalnym oświadczeniu czytamy, że problem nie dotyczy całej linii produkcyjnej, a jedynie jednej konkretnej partii produktu, która mogła zostać rozdystrybuowana do sklepów w całej Polsce. Przedstawiciele sieci proszą, by klienci zachowali czujność i sprawdzili oznaczenia zakupionych towarów.

Ostrzeżenie konsumenckie i apel o zwroty wadliwego towaru

W komunikacie zamieszczonym na stronie internetowej sieci znalazł się wyraźny apel do klientów. Jak poinformowano, osoby, które nabyły wskazaną partię produktu, powinny powstrzymać się od jego spożycia. Zamiast tego mogą dokonać zwrotu w dowolnym sklepie sieci Auchan, niezależnie od posiadania paragonu.

Jak podkreślono, działanie ma charakter prewencyjny i ma zapobiec potencjalnym skutkom zdrowotnym. Zgodnie z przekazem spółki, w produkcie mogły znaleźć się ciała obce, w tym fragmenty szkła lub tworzywa sztucznego, co stanowi poważne zagrożenie dla zdrowia konsumentów.

Konsumenci, którzy zakupili wskazaną partię produktu, proszeni są o niespożywanie go, wyrzucenie lub zwrot do sklepu, w którym został zakupiony — czytamy w komunikacie opublikowanym przez sieć Auchan Polska.

Podobne sytuacje w przeszłości dotyczyły nie tylko produktów nabiałowych, lecz także innych artykułów spożywczych. Dlatego inspekcje sanitarne oraz sieci handlowe w ostatnich latach coraz częściej wprowadzają mechanizmy szybkiego reagowania, które pozwalają natychmiast wycofać z rynku potencjalnie niebezpieczny towar.

To ten produkt został wycofany. Auchan ujawnia szczegóły i dane partii

Dopiero po kilku dniach od pierwszego alertu ujawniono dokładne szczegóły sprawy. Jak przekazała sieć handlowa Auchan, decyzja o wycofaniu dotyczy produktu:

• Nazwa produktu: Twaróg na sernik Włoszczowa
• Producent: Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska Włoszczowa
• Kod kreskowy (EAN): 5901005004206
• Data przydatności / numer partii: 02.11.2025/E

To właśnie w tej partii produktu mogły znajdować się fragmenty szkła lub tworzywa sztucznego, które przypadkowo trafiły do opakowań. Z tego powodu Auchan zdecydował się na natychmiastowe wycofanie całej partii z obrotu.

Sieć podkreśla, że współpracuje z producentem oraz odpowiednimi służbami w celu ustalenia przyczyn zdarzenia i wyeliminowania ryzyka podobnych sytuacji w przyszłości.

W komunikacie dodano, że każdy klient, który dokonał zakupu twarogu oznaczonego podanym numerem partii, może liczyć na pełen zwrot pieniędzy.

Cała sytuacja pokazuje, jak ważne są szybkie reakcje sieci handlowych i transparentność wobec konsumentów. Działania Auchan mogą stać się przykładem dla innych detalistów, jak skutecznie i odpowiedzialnie reagować w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa żywności.

Choć podobne alerty budzą niepokój, warto pamiętać, że natychmiastowa reakcja sieci handlowej to kluczowy element zapewnienia bezpieczeństwa żywności. W tym przypadku Auchan zadziałał błyskawicznie, chroniąc swoich klientów przed potencjalnym zagrożeniem. Konsumenci powinni jednak regularnie śledzić komunikaty o wycofywanych produktach i zawsze zwracać uwagę na numery partii oraz daty przydatności do spożycia.