Wyszukaj w serwisie
polska i świat praca handel finanse Energetyka Eko technologie
BiznesINFO.pl > Handel > Auchan bije na alarm. Chodzi o jeden z produktów, jest pilny apel do klientów
Paweł Makowiec
Paweł Makowiec 28.10.2023 20:21

Auchan bije na alarm. Chodzi o jeden z produktów, jest pilny apel do klientów

Sklep Auchan
BKP/Wikimedia Commons

Sieć hipermarketów Auchan wydała bardzo ważny komunikat dla swoich klientów. Ci, którzy zakupili jeden z produktów, proszeni są o jego natychmiastowy zwrot ze względu na stanowione zagrożenie. Zostanie on również wycofany ze sprzedaży.

Pilny komunikat Auchan

Takiej sytuacji nie było od dawna. Sieć sklepów Auchan, która na terenie Polski posiada sporą ilość hipermarketów w kilkudziesięciu miastach, wydała bardzo ważny komunikat dla wszystkich swoich klientów.

Jak wynika z informacji portalu RMF.fm, wiadomość została opublikowana na stronie internetowej sklepu. Dotyczy ona jednego z produktów, który został w trybie natychmiastowym wycofany ze sprzedaży.

Poważne zagrożenie dla użytkowników

Z cytowanego przez serwis RMF.fm komunikatu Auchan wynika, że alarm podniesiono w sprawie wielorazowych kostek do lodu Actuel. Produkt posiada kod kreskowy EAN 3245676710373. Każdy, kto zakupił te kostki, jest proszony o ich natychmiastowy zwrot do sklepów - wycofywane są wszystkie partie produkcyjne.

Problem dotyczy tego, że kostki można bardzo łatwo pomylić z żywnością. W konsekwencji, według informacji podawanych przez Auchan w komunikacie cytowanym przez portal rmf.fm, można się nimi zadławić, co jest szczególnie niebezpieczne w przypadku dzieci.

Apel o zwrot

Komunikat Auchan dotyczy wszystkich klientów, którzy zakupili problematyczne kostki do lodu wielokrotnego użytku. Sieć supermarketów prosi, aby zwracać je do sklepu, w którym zostały zakupione - kupujący otrzymają pełen zwrot ceny.

Jak podaje serwis RMF.fm, w komunikacie poproszono również o nieużywanie produktu w ogóle. Auchan przeprosiło również wszystkich klientów za niedogodności związane z problemem.