Paraliż komunikacyjny na Azorach. Tysiące podróżnych bez możliwości powrotu

Pogoda odcięła wyspę São Miguel

Od soboty gęsta mgła całkowicie blokuje lotnisko im. Jana Pawła II w Ponta Delgada. Port ten to główne okno na świat Azorów, a zła pogoda uniemożliwiła bezpieczne starty i lądowania większości maszyn. Regionalna telewizja RTP Açores podała, że z wyspy São Miguel nie mogło odlecieć już ponad 17 tysięcy osób, a linie odwołały ponad 200 rejsów. 

Choć we wtorek warunki pozwoliły na realizację kilku połączeń, to opóźnienia w rozkładach są ogromne. Turyści spędzają kolejne doby na lotnisku, czekając na poprawę widoczności i decyzje przewoźników.

Brak miejsc w hotelach i łóżka polowe

Nagły kryzys zaskoczył lokalną infrastrukturę, ponieważ na São Miguel szybko zabrakło wolnych miejsc noclegowych dla tak dużej liczby turystów. Władze lotniska zdecydowały o rozstawieniu łóżek polowych w kilku pomieszczeniach terminala, aby zapewnić pasażerom jakikolwiek odpoczynek. Media lokalne podkreślają, że dla wielu rodzin koczowanie w porcie stało się jedynym wyjściem. 

Dyrekcja lotniska apeluje do podróżnych o cierpliwość i zapewnia, że dostarcza im niezbędną pomoc w tych trudnych warunkach. Sytuacja na miejscu wciąż jest jednak bardzo napięta, a zmęczenie ludzi rośnie z każdą godziną.

Nadchodzi ogólnokrajowy strajk przewoźników

Kolejnym uderzeniem w uwięzionych pasażerów będzie zapowiedziany na środę strajk generalny w Portugalii. Do protestu zamierzają dołączyć pracownicy obsługi naziemnej lotnisk, załogi samolotów oraz sektor transportowy. Według szacunków ekspertów, akcja protestacyjna doprowadzi do odwołania lub opóźnienia ponad 500 lotów w całym kraju. 

Chaos obejmie największe portugalskie porty, w tym Lizbonę, Porto, Faro oraz Maderę. Linie lotnicze już teraz ostrzegają przed utrudnieniami, które wystąpią także dzień przed i dzień po samym strajku, co wymusza masową zmianę planów i grafików załóg.

Masowe odwołania lotów i prawa pasażerów

Narodowy przewoźnik TAP Air Portugal planuje anulować nawet 300 lotów, a utrudnienia dotkną też linie Ryanair, easyJet oraz regionalne Azores Airlines. Przewoźnicy apelują, aby pasażerowie regularnie sprawdzali status swoich lotów w aplikacjach. 

Zgodnie z prawem unijnym, poszkodowani klienci mogą bezpłatnie zmienić termin lotu lub żądać zwrotu kosztów biletu. Przepisy zwalniają jednak linie lotnicze z wypłaty dodatkowych odszkodowań finansowych, jeśli opóźnienie wywołała siła wyższa, taka jak trwająca na Azorach mgła. W przypadku strajku personelu zewnętrznego szanse na rekompensatę również są minimalne.