BiznesINFO.pl
Etyka w biznesie

https://pixabay.com/pl/photos/remis-krawat-dopasowa%C4%87-regulacja-690084/

Etyka w Biznesie

5 Czerwca 2021

Autor tekstu:

Maciej Blacha

Udostępnij:

Ciągła rywalizacja i pogoń za zyskiem to obraz biznesu, jaki mamy na co dzień. Zasady kapitalistycznej gospodarki raczej nie kojarzą nam się z zachowaniem etycznym. Nic bardziej mylnego. To, jakimi zasadami kieruje się przedsiębiorca w relacjach ze swoimi klientami, pracownikami i kontrahentami, ma ogromny wpływ na jego reputację. Zła — może zaszkodzić firmie, dobra — pomóc znaleźć nowych klientów. Z tego artykułu dowiesz się, czym jest etyka w biznesie i dlaczego jest taka ważna w relacjach biznesowych.

Czym jest etyka?

Etyka jest to pojęcie pochodzące z języka greckiego, odwołujące się do działu
filozofii zajmującego się moralnością. W sensie potocznym etyka to ogół norm
moralnych uznawanych w danym czasie przez społeczeństwo za pożądane w relacjach
międzyludzkich. O zachowaniach etycznych mówimy, gdy odpowiadają one
zachowaniu, jakie ogół społeczeństwa określa jako dobre i moralne. W sensie
naukowym etyka jest nauką o moralności. Rozpatruje, co jest moralnie
dobre, a co złe. Stara się również odpowiedzieć na pytanie, czym jest
dobro, czym zło i kiedy możemy danemu zachowaniu przypisać te przymioty.


Czym jest etyka w biznesie?

Etyka w biznesie to wszystkie relacje, jakie zachodzą pomiędzy przedsiębiorstwem, a jego klientami, pracownikami, kontrahentami oraz konkurencją. Wzajemne stosunki, aby być etyczne, muszą być w zgodzie z obowiązującym prawem, a także z przyjętymi standardami postępowania. Przez standardy postępowania rozumiemy przyjęty w danej społeczności sposób prawidłowego postępowania. Oznacza to, że nie wszystko, co jest zgodne z
prawem, będzie można nazwać postępowaniem etycznym.

Jednym z najważniejszych założeń etyki w biznesie jest odpowiedzialność
przedsiębiorstwa za swoje działania. Oznacza to zarówno zdolność do przyznania
się do błędu, ale także w przypadku, gdy w wyniku działalności firmy doszło do
szkody – wzięcie za nią odpowiedzialności i jej naprawienie lub
zadośćuczynienie osobom poszkodowanym.
Etyka w biznesie w oczywisty sposób nie dotyczy tylko przełożonych. Pracownicy
również powinni pamiętać o tym, że ich zachowanie ma wpływ na to, jak firma
działa w środku, a także jak jej działania wyglądają na zewnątrz.
Pracownik przede wszystkim powinien pamiętać o rzetelnym wypełnianiu
obowiązków, dochowaniu tajemnicy i zgodnej współpracy z innymi pracownikami.

Wartości etyki biznesu, jakimi powinien kierować się przedsiębiorca:

  • firmę należy prowadzić w sposób przejrzysty, informacje o decyzjach i działach firmy, które mogą mieć wpływ na społeczeństwo i środowisko, powinny być udostępniane opinii publicznej z wyprzedzeniem pozwalającym na przeprowadzenie ewentualnych konsultacji;

  • działalność firmy nie musi ograniczać się wyłącznie do zarabiania pieniędzy,
    ale może mieć również wpływ na otoczenie, w którym działa. Działania związane z
    dbaniem o środowisko, a także wspieranie lokalnych projektów jest świetnym
    przykładem etyki w biznesie;

  • uczciwe traktowanie klientów, kontrahentów i pracowników, jest to zachowanie
    wymagane nie tylko przez prawo, ale również jest bardzo ważne dla reputacji
    firmy;

  • odpowiedzialność za działalność firmy, naprawienie szkody powstałej w wyniku
    działalności lub gotowość do zmiany decyzji, gdy ta może mieć szkodliwy
    wpływ.

Wiele firm decyduje się na wprowadzenie tzw. kodeksu etycznego. Jest to
ogólnodostępny zbiór norm i zasad panujących w firmie. Określa on standardy
zachowania w określonych sytuacjach, do których dochodzi pomiędzy pracownikami i
kadrą zarządzającą.

Przede wszystkim trzeba pamiętać, że firma to ludzie w niej pracujący. Jeśli pracodawca będzie w stanie zapewnić im dobre warunki pracy i płacy, a także będzie zachowywał się wobec nich z zachowaniem norm etycznych, może liczyć na to, że odwdzięczą się większą produktywnością. Nie od dziś wiadomo, że z niewolnika nie ma pracownika. Dodatkowo pracownik, który czuje się w firmie dobrze, będzie jej wizytówką także w czasie wolnym.

Podobne artykuły

Praca

Na czym polega marketing relacji i czym się wyróżnia?

Czytaj więcej >
W te wakacje wielu pracowników będzie miało krótszy urlop

Praca

Obniżony etat, to nie jedyny problem kryzysu. Zaważy to także na twoim urlopie

Czytaj więcej >
pixabay, Fz

Praca

Płaca minimalna na poziomie 3 tys. zł. Rząd podjął decyzję

Czytaj więcej >
Marek BAZAK/East News

Praca

Emerytury stażowe. Solidarność złoży projekt ustawy w Sejmie

Czytaj więcej >
pixabay, adnovak

Praca

Płaca minimalna do podniesienia. Składki ZUS też

Czytaj więcej >
Pexels/Jeremy Wong

Praca

Kodeks pracy do rewolucyjnej zmiany. Małżeństwo uratuje przed zwolnieniem

Czytaj więcej >