biznes finanse video praca handel Eko Energetyka polska i świat
Obserwuj nas na:
BiznesINFO.pl > Polska i Świat > Rossmann pilnie apeluje do klientów. Przestań używać i oddaj do sklepu, zwrócą pieniądze
Zuzanna Kabot
Zuzanna Kabot 25.08.2025 11:10

Rossmann pilnie apeluje do klientów. Przestań używać i oddaj do sklepu, zwrócą pieniądze

Rossmann
Fot. materiały własne

Rossmann wydał pilny komunikat, z którym powinni zapoznać się wszyscy klienci. W jednym z produktów wykryto zawartość szkodliwego metalu, która przekracza dopuszczalne normy. Produkt natychmiast został wycofany ze sprzedaży, a osoby, które go kupiły powinny podjąć odpowiednie kroki. Sieć drogerii w trosce o swoich konsumentów apeluje o zaprzestanie używania i zwrócenie produktu do sklepu.

Sieci dbają o bezpieczeństwo konsumentów

Wszystkie produkty dostępne w sklepach muszą spełniać odpowiednie standardy bezpieczeństwa. Nad wysoką jakością różnych produktów czuwają nie tylko odpowiednie instytucje, ale także same sieci sklepów. Co jakiś czas zdarzają się przypadki wycofywania ze sprzedaży artykułów, które nie spełniają określonych norm. Często takie produkty zawierają substancje, które w zbyt dużych ilościach mogą być niebezpieczne dla zdrowia lub nawet życia klientów.

Główny Inspektorat Sanitarny to instytucja, która nadzoruje i podejmuje działania mające na celu dbanie o zdrowie i dobro publiczne Polaków. Na stronie internetowej GIS-u regularnie pojawiają się komunikaty dotyczące wycofania ze sprzedaży produktów, które mogą być potencjalnym zagrożeniem dla konsumentów. W dbaniu o bezpieczeństwo klientów ważną rolę pełni też  Państwowa Inspekcja Sanitarna, znana jako Sanepid, która działa głównie na poziomie lokalnym. 

Warto dokładnie śledzić komunikaty, które są wydawane przez powyższe instytucje i stosować się do zaleceń w nich zawartych. W ten sposób nie narazimy swojego zdrowia na negatywne konsekwencje spożywania lub używania produktów, które są niezgodne z normami bezpieczeństwa. 

EN_01624242_0007.jpg
Fot. Pawel Wodzynski/East News

Kolejny produkt wycofany ze sprzedaży

Warto pamiętać, że nie tylko GIS czy Sanepid dbają o zdrowie Polaków. Sieci sklepów, na których półki trafiają potencjalnie niebezpieczne produkty, również alarmują swoich klientów w trosce o ich bezpieczeństwo. W przypadku wycofania produktu ze sprzedaży, na oficjalnych stronach internetowych sklepów pojawiają się specjalne komunikaty, z których możemy dowiedzieć się co dokładnie zostało wycofane i dlaczego podjęto taką decyzję.

Ostatnio z podobną informacją zwrócił się do swoich klientów Carrefour. Z półek popularnej sieci sklepów zniknęła lubiana przyprawa - MC Czosnek 60 g granulowany, słoik. W produkcie wykryto podwyższoną zawartość siarczynów. To związki chemiczne zawierające siarkę, które naturalnie występują w wielu produktach spożywczych. Niewielkie ilości siarczynów nie są groźne dla zdrowia, ale w nadmiarze mogą osłabiać układ odpornościowy, powodować nietolerancje pokarmowe czy wywoływać reakcje alergiczne, szczególnie u osób wrażliwych.

Teraz do swoich klientów zwrócił się Rossmann. W komunikacie popularna drogeria poinformowała o wycofaniu z asortymentu jednego z produktów, który dostępny był w sprzedaży w wybranych sklepach od października 2024 r. Tym razem nie chodzi o produkt spożywczy. 

EN_01633515_0164.jpg
Fot. Zofia i Marek Bazak/East News

Pilny apel do klientów Rossmanna. Kupiłeś ten produkt? Natychmiast zwróć

Drogeria Rossmann wystosowała pilny komunikat do wszystkich swoich klientów, w którym poinformowano, że ze sklepowych półek zniknęły kolczyki. Jak informuje sieć drogerii, w toku przeprowadzonych badań wyszło na jaw, że wykazano niezgodność niektórych elementów kolczyka pod względem zawartości szkodliwego metalu - kadmu, przekraczającej normy zgodnie z rozporządzeniem REACH, załącznik XVII.

Jeżeli kupiliśmy kolczyki wskazane w komunikacie, powinniśmy natychmiast zaprzestać ich używania. Rossmann w wydanym komunikacie informuje, że kolczyki można zwrócić do punktu sprzedaży lub skontaktować się bezpośrednio z podmiotem odpowiedzialnym i ustalić sposób odbioru produktu. Konsumentom przysługuje zwrot środków za wycofywany produkt. Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące kolczyków, które zniknęły z półek Rossmanna:

  • Nazwa produktu: Kolczyk, cena 27,99 zł;
  • Numer katalogowy: 192-084K;
  • Numer EAN: 5902143712299;
  • Podmiot odpowiedzialny: Avanti - Marczyk Sp.J., ul. Morgowa 2B, 91-223 Łódź, [email protected].

Przekaż dalej informację, że produkt jest wycofany, zwłaszcza jeśli wiesz, że był on dawany w prezencie, pożyczany lub sprzedawany innej osobie - apeluje Rossman w wydanym komunikacie.

Zrzut ekranu 2025-08-25 095204.png
Fot. Rossmann.pl
BiznesINFO.pl
Obserwuj nas na: