Paraliż płatności w całej Polsce. Karty nie działały, ludzie biegają w poszukiwaniu bankomatów

Płatności stanęły w całej Polsce. Klienci zgłaszają masowe problemy

Problemy z płatnościami kartami Visa - jednego z największych dystrybutorów kart płatniczych - zaczęły być zgłaszane tuż po godzinie 11:00, a sygnały o niemożności dokonania transakcji spływały z różnych regionów kraju. Jak podają internauci, komunikaty o błędach pojawiały się w największych ośrodkach, m.in. w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu i Gdańsku. 

Z nieoficjalnych informacji wynika, że kłopoty związane z płatnościami mogą mieć zakres globalny - na platformach monitorujących stan usług pojawiły się raporty o zgłoszeniach awarii, co wskazywało na ogólnopolską skalę problemu i rozproszenie zakłóceń w wielu miastach jednocześnie. W rezultacie Polacy tłumnie ustawiają się przed bankomatami, by wypłacić gotówkę, a także są zmuszeni korzystać z alternatywnych metod płatności - poprzez BLIK lub za pomocą Mastercard.

Visa milczy, a frustracja rośnie. Lawina zgłoszeń od użytkowników

Redakcja TVN24 zwróciła się do polskiego oddziału Visa o komentarz dotyczący przyczyn awarii, jednak jak podaje portal nie uzyskano jeszcze w tej sprawie odpowiedzi.

Tymczasem w mediach społecznościowych pojawiały się liczne relacje klientów, którzy nie mogli zapłacić kartą w sklepach sklepach i punktach usługowych. Kłopoty napotykają również podczas próby uiszczania płatności w sklepach internetowych. Zgłoszone awarie Visa w ciągu ostatnich 24 godzin:

Terminale odmawiały posłuszeństwa. Zakupy tylko za gotówkę

Zgłaszane problemy dotyczyły zarówno płatności zbliżeniowych, jak i transakcji realizowanych po włożeniu karty do terminala. Oznaczało to, że w wielu miejscach klienci byli zmuszeni do rezygnacji z zakupów lub korzystania z gotówki. Utrudnienia występowały jednocześnie w różnych częściach kraju, co potwierdzało ogólnopolski charakter awarii.

Brak informacji ze strony operatora systemu uniemożliwia jednoznaczne wskazanie przyczyny zakłóceń. Do czasu oficjalnego komunikatu ze strony Visa użytkownicy kart oraz przedsiębiorcy pozostawali bez wiedzy, jak długo problemy mogą się utrzymywać.

Ostatnie zdarzenia pokazują, że nawet najwygodniejsze rozwiązania, takie jak płatności mobilne, nie są całkowicie wolne od ryzyka. Jak każde narzędzie cyfrowe, mogą ulec awarii, zostać czasowo wyłączone z powodu prac technicznych albo paść ofiarą przeciążeń systemu. W takich momentach klienci banków często nie mają żadnego wpływu na sytuację, a brak dostępu do środków potrafi skutecznie utrudnić codzienne funkcjonowanie.

Dlatego specjaliści z branży finansowej zalecają zachowanie podstawowych zasad ostrożności. Jedną z nich jest posiadanie przy sobie choćby niewielkiej sumy w gotówce, która pozwoli opłacić najpilniejsze wydatki w razie problemów z kartą czy aplikacją bankową. Taka rezerwa może okazać się nieoceniona w sytuacjach awaryjnych i stanowi prosty sposób na zwiększenie własnego bezpieczeństwa finansowego.