Problemy klientów banków. Tysiące skarg
![pieniądze](https://images.iberion.media/images/1920/Pieniadze_003003587e.jpg)
Klienci banków coraz częściej skarżą się w sprawach dotyczących zajęcia komorniczego. Zdarzają się sytuacje, w których bank zajmuje środki ze świadczeń, których nie ma prawa zająć.
Skargi na zajęcia komornicze
Portal money.pl zapytał biuro prasowe Rzecznika Finansowego o dane dotyczące liczby i problemów zgłaszanych przez klientów banków. Okazuje się, że od początku 2020 roku do Biura Rzecznika wpłynęło 414 wniosków o interwencję w sprawach dotyczących egzekucji komorniczych.
W jednym z takich przypadków zajęto środki, które pochodziły ze świadczenia pielęgnacyjnego na niepełnosprawne dziecko oraz ze świadczenia 500 plus na dwoje dzieci, a więc świadczenia, które zgodnie z prawem są wolne od zajęć komorniczych.
Klienci często prosili też o interwencję w związku z długim oczekiwaniem na odblokowanie środków na koncie po zwolnieniu egzekucji przez komornika oraz powiadomieniu o tym banku.
Zalogował się na konto bankowe i zdębiał. Bank obciążył go długiem na 2 mln złProblemy klientów banków
W 2022 roku roku do Rzecznika Finansowego wpłynęło 6416 wniosków o interwencję od klientów banków. Jak czytamy w portalu, najwięcej skarg dotyczyły kredytów, rachunków bankowych oraz kart płatniczych.
Jeśli mówimy o pożyczkach konsumenckich, to najczęściej składane skargi od klientów dotyczą żądania zwrotu pieniędzy za wcześniejszą spłatę swojego zadłużenia. Klienci również skarżą się na trudności związane z restrukturyzacją swoich zobowiązań oraz na wprowadzanie ich w błąd w kwestii rzeczywistych warunków umowy.
W przypadku klientów posiadających kredyty hipoteczne, najczęściej problemy zgłaszają osoby, które zaciągnęły kredyty we frankach. Frankowicze często sygnalizują problemy związane z okresem "wakacji kredytowych", czyli zawieszeniem spłaty kredytu na pewien czas, oraz nieprawidłowym rozliczeniem swojego zadłużenia w przypadku nadpłaty.
Wsparcie Rzecznika Finansowego
Rzecznik Finansowy pomaga konsumentom, którzy mają problem z firmami działającymi na rynku finansowym. Udziela porad, interweniuje bądź wspiera w trakcie postępowań sądowych.
![Dług sądowy](https://images.iberion.media/images/origin/Dlug_sadowy_30a18bd2f9.jpg)
![kontrola](https://images.iberion.media/images/origin/EN_01620116_0005_6a21a8e395.jpg)
![ZUS](https://images.iberion.media/images/origin/zus_403f6db893.jpg)
![pieniądze](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_97_9b087f89a8_52438b1d74.png)
![budowa](https://images.iberion.media/images/origin/EN_01548229_0015_a7fe34ae89.jpg)
![haker](https://images.iberion.media/images/origin/pexels_mikhail_nilov_6964348_1_b4310ba88d_edf66c3003_d0f8437579.jpg)
![gniazdko](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_25_T180008_679_3fdcbee101.png)
![Donald Tusk](https://images.iberion.media/images/origin/dtuskpkpcargo_257a2cd1b6.jpg)
![praca, termometr](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_23_T184132_141_c261394e0f.png)
![Poczta Polska](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_23_T172951_588_3160f58715.png)
![babcia z wnuczką](https://images.iberion.media/images/origin/pexels_juanpphotoandvideo_1109238_877645c911.jpg)
![dokumenty, skarbówka](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_22_T200237_315_1b4496c7fc.png)
![dworzec główny](https://images.iberion.media/images/origin/pkp_7918cddab1.jpg)
![pieniądze](https://images.iberion.media/images/origin/EN_01624934_0020_f1abcc87fe.jpg)
![ZUS](https://images.iberion.media/images/origin/zus_1_540b5c5c13.jpg)
![Pieniądze z ZUS](https://images.iberion.media/images/origin/Pieniadze_z_ZUS_77afa290cf.png)
![Walizka pieniędzy](https://images.iberion.media/images/origin/Walizka_pieniedzy_36b6b2b133.png)
![Pieniądze](https://images.iberion.media/images/origin/Pieniadze_e293506da9.png)
![Andrzej Domański](https://images.iberion.media/images/origin/Andrzej_Domanski_fot_Pawel_Wodzynski_EN_3b612a9c97.jpg)
![None](https://images.iberion.media/images/origin/woda_Pxhere_43963b3cc5.png)
![seniorzy, ZUS, pieniądze](https://images.iberion.media/images/origin/seniorzy_ZUS_pieniadze_0fa0e74a9d.jpg)
![ZUS, pieniądze](https://images.iberion.media/images/origin/ZUS_pieniadze_1_6b6d74bd71.jpg)
![dentysta](https://images.iberion.media/images/origin/dentysta_9cf09d3be9.jpg)
![sklep](https://images.iberion.media/images/origin/sklep_b3b7f70f50.jpg)
![Ryanair](https://images.iberion.media/images/origin/fot_Mounir_Taha_Shutterstock_Ryanair_nowe_dd3d1dc69a.jpg)
![Rak szyjki macicy, rak](https://images.iberion.media/images/origin/Co_roku_z_powodu_tego_raka_umiera_1600_Polek_9631c7e88a.jpg)
![Bożena Dykiel, Mieczysław Hryniewicz](https://images.iberion.media/images/origin/Bozena_Dykiel_Mieczyslaw_Hryniewicz_f9de23f40d.jpg)
![Był sobie kot](https://images.iberion.media/images/origin/Byl_sobie_kot_d3edad37dc.jpg)
![Materiały promocyjne](https://images.iberion.media/images/origin/Kobieta_w_ogrodzie_a42c929a56.png)
![Chrome](https://images.iberion.media/images/origin/chrome_ochrona_fot_pxhere_DALL_E_897cb3f8b6.png)
![laptop, karta](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_26_T122434_393_c957dc4086.png)
![Justyna Steczkowska](https://images.iberion.media/images/origin/Justyna_Steczkowska_fot_KA_Pi_F_7a48f26b86.jpg)
![tarcie jabłek](https://images.iberion.media/images/origin/kolacja_na_cieplo_b4401f9f16.jpg)
![Kot i Pies](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_1_40e6b73458.png)
![Sklep meblowy](https://images.iberion.media/images/origin/Sklep_meblowy_6cc8d715ca.png)
![Dagmara Kaźmierska](https://images.iberion.media/images/origin/Dagmara_Kazmierska_caf54091f7.jpg)