Polska marka kosmetyczna znika po 27 latach. Zamyka sklepy jeden po drugim
Dla wielu miłośników naturalnej pielęgnacji to koniec pewnej epoki. Marka, która przez blisko 30 lat zdobywała uznanie polskich klientów, wkrótce zniknie z rynku. Jej sklepy stacjonarne mają zostać zamknięte, kończąc historię firmy, która przez lata popularyzowała domowe SPA i naturalne kosmetyki. Co doprowadziło do upadku tego pioniera branży? Współpracująca z firmą agencja PR odpowiada na pytanie bardzo lakonicznie.
“Pracujemy nad planami na przyszłość. Prosimy Was o cierpliwość. Oficjalny komunikat pojawi się za jakiś czas” - taki komunikat pojawił się w oficjalnych kanałach marki w mediach społecznościowych. Niedługo później agencja PR współpracująca z Organique potwierdziła mediom najgorszy scenariusz.
Od małego sklepu spod Wrocławia do ogólnopolskiej sieci salonów
Firma rozpoczęła działalność 1 czerwca 2000 roku jako niewielka, jednoosobowa manufaktura założona przez Tomasza Czarskiego. Pomysł na stworzenie marki oferującej ręcznie robione glicerynowe mydła pojawił się podczas jego wizyty w Paryżu. Przedsiębiorca chciał stworzyć alternatywę dla popularnych wówczas szarych kostek, które nie wyróżniały się ani zapachem, ani szczególnymi właściwościami pielęgnacyjnymi.
Organique, bo o niej mowa, szybko zdobyła serca klientów poszukujących produktów naturalnych, zapachowych i wolnych od zbędnej chemii. Polacy pokochali atmosferę panującą w salonach marki - unikalny zapach, profesjonalne doradztwo i eleganckie opakowania stały się jej znakiem rozpoznawczym.
Z małej, lokalnej inicjatywy firma z siedzibą w Obornikach Śląskich szybko urosła do rangi dynamicznie rozwijającej się sieci franczyzowej, oferującej nie tylko kosmetyki do pielęgnacji ciała, ale i dedykowane linie profesjonalne dla gabinetów kosmetycznych oraz obiektów SPA.
Produkty marki oraz wybrane punkty partnerskie były obecne nie tylko w Polsce, lecz także na zagranicznych rynkach. Można je było znaleźć m.in. w Norwegii, Szwecji, Włoszech i Islandii, a także w krajach Bliskiego Wschodu i Azji, takich jak Katar, Kuwejt czy Ukraina. Czy tak dynamiczny rozwój i obecność w największych galeriach handlowych mogły zwiastować nagłe załamanie?
Marka kończy działalność w dotychczasowej formule
Ostatnie lata przyniosły ogromne przetasowania w branży beauty, a pierwsze oznaki problemów pojawiły się wraz z ograniczaniem sieci sprzedaży marki.
Jeszcze niedawno sklepy firmowe Organique działały w największych polskich aglomeracjach, m.in. w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Trójmieście i Poznaniu. Z czasem sieć zaczęła się jednak kurczyć. Z rynku znikały kolejne punkty stacjonarne, w tym sklep na warszawskich Kabatach. Niedługo później wyłączono również oficjalny sklep internetowy marki. To kolejne sygnały wskazujące na poważne problemy firmy i jej działalności sprzedażowej.
Na stronie internetowej marki pojawił się komunikat skierowany do klientów, w którym firma prosi o cierpliwość i zapowiada opublikowanie oficjalnego stanowiska. Jednocześnie znacznie bardziej konkretnych informacji udzieliła mediom agencja PR współpracująca z Organique. Ewa Wójcikowska z PR Strategists przekazała, że po 27 latach obecności na polskim rynku marka Organique kończy działalność.
Dlaczego Organique zamyka sklepy? Wymowne milczenie
Na ten moment nie jest jasne, czy Organique całkowicie znika z rynku, czy przechodzi jedynie gruntowną zmianę modelu działalności. Niewykluczone, że proces zamykania działalności Organique będzie przebiegać etapami, co ma pozwolić na wyprzedanie pozostałości magazynowych oraz uporządkowanie spraw prawno-finansowych spółki.
Przyczyn obecnej sytuacji może być kilka, a część z nich wiąże się ze zmieniającymi się preferencjami i nawykami konsumentów zarówno w Polsce, jak i na świecie. Klienci i klientki, którzy jeszcze dekadę temu szukali nowinek na półkach sklepów stacjonarnych, na masową skalę przenieśli swoje nawyki zakupowe do sieci. Tym samym pionier naturalnej pielęgnacji na polskim rynku kosmetycznym musiał zmierzyć się z nową rzeczywistością, w której lojalność klienta okazała się trudniejsza do utrzymania niż kiedykolwiek wcześniej.
Czytaj więcej: Znana sieciówka ogłasza upadłość. Polki szalały za tą marką, teraz znika z galerii handlowych
Nie należy zapominać, że sprzedaż e-commerce urosła do niespotykanych wcześniej rozmiarów, a obecność w galeriach handlowych zaczęła generować przytłaczające koszty stałe. Wysokie czynsze, rosnące rachunki za energię oraz koszty pracy sprawiły, że utrzymanie rozbudowanej sieci fizycznych salonów stało się dla wielu średnich firm nierentownym wyzwaniem.
Ponadto w ostatnich latach koszty działalności mocno poszły w górę. Producenci muszą płacić więcej za surowce, opakowania oraz dostosowywać wynagrodzenia pracowników do zmieniających się warunków płacowych. Dla marki takiej jak Organique, która wytwarza kosmetyki lokalnie, w niewielkich seriach i bazuje na naturalnych składnikach, oznacza to szczególnie silną presję na marże i rentowność.
Na to wszystko nałożyła się rosnąca w siłę konkurencja. Rynek kosmetyków naturalnych w Polsce nasycił się w ekspresowym tempie. Do gry weszły nie tylko liczne e-brandy działające niemal wyłącznie w modelu Direct-to-Consumer, ale również największe sieci drogeryjne, które wprowadzone na własne półki marki własne zaczęły sprzedawać w znacznie niższych cenach.
Obserwuj w Google News
