BiznesINFO.pl
biznes-info-640x433

Biznesinfo.pl

Nie dostałeś kredytu? Bank musi wyjaśnić dlaczego

8 Maja 2019

Autor tekstu:

Kasper Starużyk

Udostępnij:

Jeżeli bank lub firma pożyczkowa nie przyzna Ci kredytu, ma obowiązek dokładnie poinformować dlaczego zdecydowała się odmówić. Do tej pory tego nie wymagało, ale teraz się to zmieni.

Zmiana przepisów, to efekt zmian jakie nastąpią w prawie bankowym ze względu na RODO, czyli przepisy o ochronie danych osobowych. 

Nie można odmówić bez racjonalnego powodu

Do tej pory klient, który starał się o pożyczkę albo kredyt i dostawał odmowę, mógł tylko spekulować, dlaczego: czy problemem był rodzaj wykonywanej pracy czy może wysokie koszty utrzymania rodziny? Banki - jeśli nawet wyjaśniały swoje decyzje - poprzestawały na ogólnych formułkach. Teraz będzie inaczej - powiedziała w rozmowie z PAP Katarzyna Szymielewicz z Fundacji Panoptykon. 

Banki będą musiały podać szczegółowe informacje dotyczące decyzji z kategorii finansowej, zwodowej, a nawet rodzinnej dotyczących takiej, a nie innej oceny zdolności kredytowej klienta. Sprawa dotyczy również zaakceptowanych przez bank wniosków. Mamy prawo dowiedzieć się z czego wynika, że bank zaproponował nam kredyt na takich, a nie innych warunkach.

Droga do zrozumienia bankowości

W konkretnej sprawie to daje klientowi szansę na jakiś dialog z bankiem, a przynajmniej możliwość zażądania korekty błędnych danych, bo takie prawo wynika z RODO. W dłuższym horyzoncie czasowym i przy większej skali zapytań kierowanych do banków, będziemy też w stanie ocenić, na jakich podstawach banki decydują o przyznaniu albo odmowie kredytu i jakie czynniki rzeczywiście mają dla nich znaczenie. Mamy prawo rozumieć, jak działa rynek i pod tym kątem planować swoje finanse - cytuje słowa Szymielewicz portal Bankier.pl. 

W przypadku gdy przy ocenie naszych zdolności kredytowych nie był zastosowany czynnik ludzki, tzn. jeśli decyzję powoływał jedynie specjalny algorytm bez żadnej ingerencji pracownika banku, to takia analiza zdolności kredytowej będzie niezgodna z przepisami RODO. To daje nam prawo do złożenia reklamacji i domagania się ponownego przeanalizowania naszej zdolności.

Kasper StarużykAutor

Redaktor naczelny Biznesinfo. Wcześniej w Bankier.pl, gdzie zajmował się wyszukiwaniem najciekawszych informacji gospodarczych z Polski i świata. Dziennikarską pasję odkrył na festiwalu reklamowym Golden Drum w Słowenii. Absolwent ekonomii na wydziale prawa, administracji i ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego i międzynarodowych stosunków gospodarczych Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, a także copywritingu w Szkole Mistrzów Reklamy. Miłośnik historii Hanzy i Morza Bałtyckiego.

Chcesz się ze mną skontaktować?

Napisz adresowaną do mnie wiadomość na mail: redakcja@biznesinfo.pl

Podobne artykuły

ważne

Finanse

W ramach Polskiego Ładu skarbówka zacznie patrzeć nam na ręce. Dostali nowe możliwości

Czytaj więcej >
Flaga Niemiec

Finanse

Niemcy muszą zrealizować unijne postanowienie. Od 1 października będą zwracać pieniądze za drogi

Czytaj więcej >
PHOTO: ZOFIA I MAREK BAZAK / EAST NEWS N/Z Pismo z ZUS-u i pieniadze

Finanse

ZUS może odebrać świadczenia z odsetkami. Nowe prawo od 18 września

Czytaj więcej >
Ważne Biznesinfo

Finanse

ING ostrzega przed oszustwem na platformie Vinted. Nie odzyskasz pieniędzy

Czytaj więcej >
PHOTO: ZOFIA I MAREK BAZAK / EAST NEWS N/z obliczanie domowego budzetu, miesieczne koszty utrzymania

Finanse

Waloryzacja emerytur w 2022 r. ma być olbrzymia. Nawet 400 zł więcej

Czytaj więcej >
PHOTO: ZOFIA I MAREK BAZAK / EAST NEWS N/z emeryt czyta pismo z ZUS-u , na stole pieniadze banknoty i bilon

Finanse

ZUS poinformował o wypłatach czternastek. Wiemy, kiedy ruszą

Czytaj więcej >