BiznesINFO.pl
biznes-info-640x433

Biznesinfo.pl

Nie dostałeś kredytu? Bank musi wyjaśnić dlaczego

8 Maja 2019

Autor tekstu:

Kasper Starużyk

Udostępnij:

Jeżeli bank lub firma pożyczkowa nie przyzna Ci kredytu, ma obowiązek dokładnie poinformować dlaczego zdecydowała się odmówić. Do tej pory tego nie wymagało, ale teraz się to zmieni.

Zmiana przepisów, to efekt zmian jakie nastąpią w prawie bankowym ze względu na RODO, czyli przepisy o ochronie danych osobowych. 

Nie można odmówić bez racjonalnego powodu

Do tej pory klient, który starał się o pożyczkę albo kredyt i dostawał odmowę, mógł tylko spekulować, dlaczego: czy problemem był rodzaj wykonywanej pracy czy może wysokie koszty utrzymania rodziny? Banki - jeśli nawet wyjaśniały swoje decyzje - poprzestawały na ogólnych formułkach. Teraz będzie inaczej - powiedziała w rozmowie z PAP Katarzyna Szymielewicz z Fundacji Panoptykon. 

Banki będą musiały podać szczegółowe informacje dotyczące decyzji z kategorii finansowej, zwodowej, a nawet rodzinnej dotyczących takiej, a nie innej oceny zdolności kredytowej klienta. Sprawa dotyczy również zaakceptowanych przez bank wniosków. Mamy prawo dowiedzieć się z czego wynika, że bank zaproponował nam kredyt na takich, a nie innych warunkach.

Droga do zrozumienia bankowości

W konkretnej sprawie to daje klientowi szansę na jakiś dialog z bankiem, a przynajmniej możliwość zażądania korekty błędnych danych, bo takie prawo wynika z RODO. W dłuższym horyzoncie czasowym i przy większej skali zapytań kierowanych do banków, będziemy też w stanie ocenić, na jakich podstawach banki decydują o przyznaniu albo odmowie kredytu i jakie czynniki rzeczywiście mają dla nich znaczenie. Mamy prawo rozumieć, jak działa rynek i pod tym kątem planować swoje finanse - cytuje słowa Szymielewicz portal Bankier.pl. 

W przypadku gdy przy ocenie naszych zdolności kredytowych nie był zastosowany czynnik ludzki, tzn. jeśli decyzję powoływał jedynie specjalny algorytm bez żadnej ingerencji pracownika banku, to takia analiza zdolności kredytowej będzie niezgodna z przepisami RODO. To daje nam prawo do złożenia reklamacji i domagania się ponownego przeanalizowania naszej zdolności.

W przypadku gdy przy ocenie naszych zdolności kredytowych nie był zastosowany czynnik ludzki, tzn. jeśli decyzję powoływał jedynie specjalny algorytm bez żadnej ingerencji pracownika banku, to takia analiza zdolności kredytowej będzie niezgodna z przepisami RODO. To daje nam prawo do złożenia reklamacji i domagania się ponownego przeanalizowania naszej zdolności.

Podobne artykuły

Rząd zabierze myśliwym pieniądze?

Finanse

Rząd sięga po pieniądze myśliwych. Polski Związek Łowiecki oburzony, w grę wchodzą miliony złotych

Czytaj więcej >
Dodatek solidarnościowy w Sejmie

Finanse

Dodatek solidarnościowy już rozpatrywany w Sejmie. Wiemy, kto będzie mógł się o niego starać

Czytaj więcej >
fot: Arkadiusz Ziolek/ East News. 17.06.2020. n/z Polskie banknoty z dziura po srodku - dziura budzetowa.

Finanse

Balcerowicz ujawnił, ile naprawdę wynosi dziura budżetowa. Porażająca kwota deficytu

Czytaj więcej >
fot: Arkadiusz Ziolek/ East News. 26.08.2018. n/z Portfel z kartami platniczymi i pieniedzmi.

Finanse

Banki rzuciły się na naszą kasę. Ściągną opłaty od kolejnych usług

Czytaj więcej >
Bank ING, karta visa, mastercard.

Finanse

Bank ING radzi jak nie stracić pieniędzy z karty. Sposoby są proste, chociaż często o nich zapominamy

Czytaj więcej >
sklep-pixabay-bettypalm

Finanse

Rz: Rząd będzie chciał przejąć sieć sklepów? Analitycy mówią o Żabce i Tesco

Czytaj więcej >