Masz mObywatela? Od dziś w aplikacji znajdziesz nową opcję. Może uratować Cię przed poważnymi kłopotami

Zastrzeganie dowodu osobistego i paszportu w mObywatelu – co się zmieniło od 9 lutego

Od 9 lutego 2026 roku użytkownicy aplikacji mObywatel zyskali możliwość samodzielnego zastrzeżenia dowodu osobistego oraz paszportu bez konieczności wizyty w urzędzie, banku czy na policji. Nowa funkcja działa bezpośrednio w aplikacji i pozwala zareagować natychmiast po zgubieniu lub kradzieży dokumentu.

Po wykonaniu zastrzeżenia informacja automatycznie trafia do ogólnopolskiego Systemu Dokumenty Zastrzeżone, z którego korzystają m.in. banki, operatorzy telekomunikacyjni oraz instytucje finansowe. W praktyce oznacza to, że dokument zostaje szybko „zablokowany” i nie może być wykorzystany do zaciągania zobowiązań, zakładania kont czy potwierdzania tożsamości przez osoby trzecie.

Istotnym elementem nowego rozwiązania jest spójność procedur. Jeśli dokument został zastrzeżony przez mObywatela, to cofnięcie zastrzeżenia – na przykład w przypadku odnalezienia dowodu – również musi odbyć się w aplikacji. To ogranicza ryzyko pomyłek i zwiększa kontrolę nad całym procesem.

Cyfrowa legitymacja nauczyciela i nowe funkcje wspierające użytkowników aplikacji

Ostatnie aktualizacje mObywatela to nie tylko kwestia bezpieczeństwa dokumentów. Aplikacja coraz mocniej wchodzi w obszar cyfrowych dokumentów zawodowych. Jedną z ważniejszych nowości jest cyfrowa legitymacja służbowa nauczyciela, z której może korzystać już ponad pół miliona osób pracujących w oświacie.

Legitymacja dostępna w aplikacji pozwala w każdej chwili potwierdzić status zawodowy – bez konieczności noszenia papierowego dokumentu. To szczególnie przydatne w sytuacjach służbowych, przy korzystaniu z ulg czy podczas kontroli uprawnień.

Równolegle rozwijany jest także wirtualny asystent mObywatela, który pomaga użytkownikom poruszać się po aplikacji, tłumaczy funkcje i wskazuje, jak załatwić konkretne sprawy urzędowe. To rozwiązanie skierowane zwłaszcza do osób, które rzadziej korzystają z usług cyfrowych i potrzebują prostych, jasnych instrukcji.

Dlaczego cyfryzacja dokumentów zwiększa bezpieczeństwo i ułatwia życie

Nowe funkcje mObywatela wpisują się w szerszy proces cyfryzacji usług publicznych. Możliwość natychmiastowego zastrzeżenia dokumentu z telefonu znacząco skraca czas reakcji w sytuacji zagrożenia i ogranicza potencjalne straty finansowe wynikające z kradzieży tożsamości.

Cyfrowe dokumenty oznaczają także mniejsze ryzyko zgubienia fizycznych kart, wygodę w codziennym użytkowaniu oraz łatwiejszy dostęp do danych zawsze wtedy, gdy są potrzebne. Dodatkowym atutem jest centralizacja informacji – użytkownik ma kontrolę nad statusem swoich dokumentów w jednym miejscu.

Rozbudowa mObywatela pokazuje, że aplikacja przestaje być jedynie cyfrowym dowodem osobistym, a coraz bardziej staje się uniwersalnym narzędziem do kontaktu obywatela z państwem.