Awaria numeru alarmowego 112. Problem z dodzwonieniem się dotyczy całej Polski

112 z problemami w całej Polsce

Awaria dotyczy Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego, podaje onet.pl. Administrator centralny pracuje nad rozwiązaniem awarii. Jak przekazał w rozmowie z RMF FM Krzysztof Kuriata, dyrektor Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Warmińsko-Mazurskiego Urzędu Wojewódzkiego w Olsztynie, sam numer alarmowy działa, ale czasy podjęcia zgłoszeń są wydłużone. Dziennikarze ustalili, że połączenia są obsługiwane ręcznie i z tego powodu wszystko trwa dłużej, tworzą się kolejki.

- Informujemy, że w dniu dzisiejszym doszło do awarii numeru alarmowego 112. W związku z tym nie ma możliwości skorzystania z tej formy zgłaszania sytuacji awaryjnych. Służby odpowiedzialne za utrzymanie działania systemu alarmowego pracują nad rozwiązaniem problemu i dołożą wszelkich starań, aby sytuacja została jak najszybciej naprawiona. Bardzo nam przykro z powodu niedogodności i będziemy informować o postępach w usuwaniu awarii, jak tylko będziemy mieli więcej informacji. Prosimy o przekazywanie tej informacji dalej, aby dotarła do jak największej liczby osób, które mogą być zainteresowane. Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość — napisał Tarnowski Portal Ratowniczy na swoim Facebooku

W najbliższym czasie ma nastąpić przekierowanie ruchu na zapasowe łącze, ale i tak rozładowanie kolejki oczekujących może jeszcze potrwać.

Polski system alarmowy

System Powiadamiania Ratunkowego, który jest używany na terenie Polski, jest tworzony przez 17 centrów powiadamiania ratunkowego. Są one ulokowane po jednym w każdym mieście wojewódzkim oraz w Radomiu, podaje Onet.

112, który uległ awarii, to bezpłatny numer alarmowy, dostępny na terenie całej Unii Europejskiej. Można z niego korzystać zarówno z telefonów komórkowych jak i stacjonarnych. Na terenie naszego kraju Centra Powiadamiania Ratunkowego tworzą jednolity system do obsługi zgłoszeń alarmowych, kierowanych do numerów 112, 997, 998 i 999. System umożliwia przekazanie zgłoszenia alarmowego w celu zaangażowania właściwych zasobów ratowniczych.

Jak działa numer 112

Operatorzy przekazują drogą elektroniczną wszystkie zebrane o zdarzeniu informacje do odpowiednich dyspozytorów Państwowej Straży Pożarnej i policji, a ci decydują o zaangażowaniu odpowiednich jednostek.

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji uruchomiło także aplikację mobilną Alarm112, w której można wysyłać zgłoszenia alarmowe do Centrum Powiadamiana Ratunkowego.

Aplikacja ta pozwala w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia, mienia, bezpieczeństwa i innych na przekazanie zgłoszenia do Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Jest to szczególnie przydatne wtedy, gdy zgłaszający nie mogą wykonać połączenia głosowego, w szczególności osoby głuche i niedosłyszące.