Żabka wyciąga rękę do seniorów. Rabaty do nawet 52 proc., ale czas ograniczony
Żabka uruchomiła nową akcję promocyjną skierowaną do konkretnej grupy klientów. Tym razem sieć zrezygnowała z uzależnienia rabatów od aplikacji mobilnej i postawiła na tradycyjne rozwiązanie. Dzięki nim wybrane produkty spożywcze można kupować po obniżonych cenach, a zniżki są dostępne wielokrotnie. Akcja potrwa przez kilka tygodni i obowiązuje w sklepach w całej Polsce.
Sieć tłumaczy nową ofertę zmieniającą się strukturą klientów oraz wynikami badań dotyczących ich zwyczajów zakupowych. Seniorzy robią zakupy bardzo często, a jednocześnie część z nich znacznie rzadziej korzysta z rozwiązań cyfrowych niż młodsi konsumenci. Papierowa forma promocji ma więc umożliwić skorzystanie z niższych cen również bez instalowania aplikacji.
Seniorzy są coraz ważniejszą grupą klientów. Nie wszyscy korzystają jednak z aplikacji i cyfrowych promocji
Starzenie się społeczeństwa sprawia, że osoby starsze odgrywają coraz większą rolę również na rynku konsumenckim. Według danych Eurostatu już na początku 2025 roku osoby w wieku co najmniej 65 lat stanowiły 21 proc. ludności Polski. Dwie dekady wcześniej ich udział wynosił około 13 proc. Był to jeden z największych wzrostów odnotowanych w Unii Europejskiej.
Żabka, powołując się na raport YouGov "Silver - generacja przyszłości”, wskazuje z kolei, że konsumenci 60+ odpowiadają już za około 25 proc. wydatków i robią zakupy niemal każdego dnia.

Jednocześnie między młodszymi i starszymi konsumentami wciąż widoczna jest różnica w korzystaniu z nowych technologii. Dane GUS za 2025 rok pokazują, że w całej grupie osób w wieku 16-74 lata zakupy internetowe w ciągu poprzednich trzech miesięcy robiło 56,6 proc. badanych. Wśród osób w wieku 65-74 lata było to jednak zaledwie 17,2 proc. Dla porównania w grupie 25-34 lata udział wynosił ponad 83 proc.
Różnice występują również w kompetencjach cyfrowych. Według Eurostatu w 2025 roku podstawowe lub wyższe umiejętności cyfrowe posiadało 33 proc. mieszkańców UE w wieku 65-74 lata. Dla sieci handlowych oznacza to, że promocje dostępne wyłącznie poprzez aplikacje mogą być mniej dostępne dla części starszych klientów.
Żabka już wcześniej przygotowywała takie promocje. Teraz stawia na papierowe kupony
Nowa akcja nie jest pierwszym rozwiązaniem, które Żabka kieruje w stronę starszych klientów. Sieć prowadzi już m.in. akcję "Obiady czwartkowe”. W każdy czwartek wybrane gotowe dania Szamamm oraz lunchboxy Dobra Karma są dostępne w promocyjnej cenie 7,99 zł.
Tym razem firma zdecydowała się jednak na rozwiązanie obejmujące szerszy zestaw codziennych produktów. Charakterystyczna jest również sama forma promocji. Zamiast aktywowania kuponów w telefonie przygotowano drukowane ulotki, które klient może pokazać przy kasie.

To istotna różnica względem wielu współczesnych promocji największych sieci handlowych. Coraz częściej niższe ceny są dostępne wyłącznie po zeskanowaniu aplikacji, aktywowaniu wcześniej konkretnego kuponu albo okazaniu cyfrowej karty lojalnościowej. Żabka w tym przypadku korzysta z rozwiązania znanego z tradycyjnych gazetek promocyjnych.
Co więcej, kuponów nie trzeba zdobywać przed każdą kolejną wizytą. Są one wielokrotnego użytku, dzięki czemu tę samą ulotkę można pokazywać podczas następnych zakupów w czasie obowiązywania akcji.
Materiały mają być dostępne we wszystkich sklepach Żabka. W wybranych miastach dodatkowo rozdają je hostessy, a sieć zapowiedziała również dołączenie ulotek do jednego z popularnych dzienników czytanych przez osoby starsze.
Zobacz też: Nowe promocje w Biedronce od wtorku. 2+2 gratis to dopiero początek, oferta kusi
Żabka obniża ceny dla seniorów nawet o 52 proc. Akcja potrwa do 6 października
Specjalna oferta jest skierowana do osób, które ukończyły 60 lat. Rabaty wynoszą od 32 do 52 proc. i obejmują produkty, które - według sieci - należą do artykułów często wybieranych przez starszych klientów.
Na liście znalazły się m.in. kawa rozpuszczalna Nescafé Classic, kawa mielona Mocca Fix Gold Woseba, majonez Dekoracyjny Winiary, konserwy rybne Graal, gotowe dania w słoikach Pudliszki oraz dżemy Łowicz. Promocje obejmują również słodycze i przekąski, w tym Delicje Wedlowskie, ciastka Krakuski oraz wafle Familijne.
Mechanizm jest prosty. Podczas zakupów wystarczy okazać przy kasie papierową ulotkę z kuponami. Ponieważ kupony są wielokrotnego użytku, z rabatu na objęte akcją produkty można korzystać ponownie podczas kolejnych wizyt.
Ulotki są dostępne we wszystkich placówkach sieci. Dodatkowa dystrybucja z udziałem hostess została zaplanowana m.in. we Wrocławiu, Łodzi, Szczecinie, Warszawie, Krakowie, Białymstoku, Gdyni, Gdańsku, Poznaniu, Bydgoszczy i Lublinie, a także w szeregu miast Górnego Śląska.
Promocja rozpoczęła się 9 września i potrwa do 6 października 2026 roku. Jest jednak dodatkowe zastrzeżenie - akcja może zakończyć się wcześniej w przypadku wyczerpania puli przygotowanych ulotek.
Nowa oferta wyróżnia się więc nie tylko wysokością obniżek. Żabka próbuje przede wszystkim ominąć barierę, jaką dla części klientów stanowią promocje dostępne wyłącznie za pośrednictwem smartfona i aplikacji.