Absolutnie nie odbieraj tych połączeń w grudniu. Zrujnują ci święta i wyczyszczą konto

W grudniu bądź czujny, oszuści nie odpoczywają

Grudzień, choć wypełniony świąteczną atmosferą, pośpiechem zakupowym i gorączką przygotowań, jest niestety okresem wzmożonej aktywności dla cyberprzestępców. Oszuści, działający bez skrupułów i sumienia, doskonale wykorzystują przedświąteczny chaos oraz obniżoną czujność, traktując każdą okazję jako drogę do szybkiego zysku naszym kosztem. Podczas gdy my koncentrujemy się na rodzinie i radości, przestępcy tylko czekają na chwilę naszej nieuwagi. Dla nich to najlepszy czas na wyłudzenia pieniędzy, danych osobowych lub dostępu do kont bankowych za pośrednictwem połączeń telefonicznych. Dlatego w trakcie rozmów telefonicznych, zwłaszcza tych niespodziewanych, należy zachować szczególną ostrożność.

W okresie przedświątecznym odnotowuje się zwiększoną liczbę oszustw telefonicznych, zwanych vishingiem – czyli phishingu realizowanego przez rozmowy głosowe zamiast e-maili. Przestępcy często stosują manipulację psychologiczną i podszywają się pod zaufane instytucje, takie jak banki, firmy kurierskie czy dostawcy usług, w tym energetycznych. Ich metody wykorzystują nasz pośpiech przy zamówieniach świątecznych lub obawy o utratę pieniędzy. Wiedząc, że w grudniu wykonujemy więcej transakcji oraz odbieramy więcej połączeń dotyczących przesyłek, oszuści łatwo budują pozory wiarygodności.

Polacy w grudniu są masowo okradani. Złodzieje na świątecznych żniwach

Oszustwa telefoniczne często przebiegają według powtarzalnych schematów. Przestępcy mogą podszywać się pod pracowników banków, twierdząc, że Twoje konto jest zagrożone, że trzeba zablokować podejrzaną transakcję lub że wystąpił problem z płatnością. Podając się za firmę kurierską, mogą natomiast prosić o pilną dopłatę za przesyłkę, wysyłając fałszywy link. Trzeba pamiętać, że oszuści potrafią sfałszować numer telefonu widoczny na ekranie, więc nazwa nadawcy, np. "Bank”, wcale nie gwarantuje prawdziwego połączenia. Warto również sceptycznie podchodzić do ofert szybkich nagród, premii lub zwrotów pieniędzy. Takie rozmowy mają typowe cechy, które powinny wzbudzić naszą szczególną czujność.

Najważniejsza zasada cybezpieczeństwa pozostaje zawsze ta sama: bezwzględne nieudostępnianie nikomu swoich poufnych danych, w tym loginów, haseł, numerów kart płatniczych czy kodów BLIK. Zawsze musimy weryfikować miejsce, w którym podajemy nasze dane, a jeśli jakakolwiek wiadomość, e-mail, SMS lub połączenie telefoniczne wzbudzi podejrzenia, należy zachować ostrożność. 

Absolutnie nie należy klikać w linki, otwierać załączników ani instalować żadnych dodatkowych aplikacji, jeśli pochodzą one z niepewnego źródła lub są efektem podejrzanej rozmowy. Dotyczy to również fałszywych stron logowania do bankowości elektronicznej. Zawsze logujmy się do banku, wpisując pełny, prawidłowy adres strony banku bezpośrednio w pasku przeglądarki. W żadnym wypadku nie używajmy do tego wyszukiwarek internetowych, takich jak Google, Yahoo czy Bing, ponieważ wyniki wyszukiwania mogą odsyłać nas do fałszywych, łudząco podobnych stron, stworzonych przez oszustów. 

Czytaj więcej: To najpopularniejsze hasła internetowe Polaków. Ekspert od cyberbezpieczeństwa: “To jak zostawić drzwi otwarte”

Numery, których należy unikać – sprawdź, z których dzwonią oszuści

Istnieją konkretne schematy numerów telefonicznych i typy połączeń, które powinny zapalić czerwoną lampkę, zwłaszcza w okresie przedświątecznym. Podejrzane mogą być połączenia z krótkich numerów, ale też z takich, które zaczynają się od nietypowych prefiksów, a także od nieznanych zagranicznych kodów. Choć oszuści często zmieniają metody i numery, a dzwoniący mogą podszywać się pod dowolną linię, niektóre z nich są regularnie zgłaszane przez internautów i instytucje finansowe. 

Przykładem mogą być próby wyłudzenia danych bankowych często kojarzone z numerami rozpoczynającymi się od 242. Oszustwo polegające na podszywaniu się pod fałszywego dostawcę energii często wykorzystywało numer 783 202 632, natomiast internauci masowo zgłaszają także wiele numerów rozpoczynających się od prefiksu 703. Ostrzeżenia dotyczą również numerów zaczynających się od 675 i 535, co jest sygnałem, by zachować szczególną ostrożność. 

Warto pamiętać, że prawdziwi pracownicy banku nigdy nie poproszą nas o podanie pełnych danych do logowania, haseł, numeru PESEL, a tym bardziej o numery kart płatniczych (CVV2/CVC2) czy kody BLIK. W przypadku jakichkolwiek podejrzeń zawsze należy przerwać połączenie i samodzielnie skontaktować się z oficjalną infolinią banku lub firmy, pod którą rzekomo podszywa się dzwoniący. Należy to zrobić wyłącznie przy użyciu oficjalnie podanych numerów, a nie tych, które wyświetliły się podczas podejrzanego połączenia. Twoja czujność to najskuteczniejsza ochrona przed utratą pieniędzy i spokojem w okresie świątecznym. Warto poświęcić chwilę na weryfikację, aby oszczędzić sobie przykrości i nie zrujnować Bożego Narodzenia.