Reklamacja Towaru
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wydał 24 kwietnia 2026 roku decyzję uderzającą w praktyki cenowe popularnego serwisu turystycznego. Nałożono potężną karę finansową za wprowadzanie klientów w błąd podczas rezerwacji urlopów. Mechanizm powodował, że ostateczny rachunek za wyjazd znacząco różnił się od pierwotnej oferty.Dlaczego UOKiK nałożył 647 tys. zł kary na Travelplanet.pl?Jak działał mechanizm zawyżania kosztów wycieczek?Jak krok po kroku zweryfikować realną cenę urlopu przed sezonem 2026?
Wychodzisz z salonu ze spalonymi włosami i zamiast wymarzonej metamorfozy czujesz wielkie rozczarowanie? Zniszczona fryzura to nie tylko defekt kosmetyczny, ale w świetle polskiego prawa nienależycie wykonana usługa, za którą należy ci się rekompensata. Jeśli stylista zrujnował twoje pasma, masz pełne prawo żądać naprawienia szkody i zwrotu poniesionych kosztów. Poprosiliśmy więc doświadczoną prawniczkę, by opowiedziała nam jakie dokładnie prawa przysługują klientkom po nieudanej wizycie u fryzjera.Nieudana wizyta u fryzjeraWadliwie wykonana usługa to konsekwencjeJak dochodzić swoich spraw jako klient?
“Naruszanie zbiorowych interesów konsumentów i wprowadzenie i ich w błąd w zakresie przysługującym ich praw.” Takie zarzuty Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił przewoźnikowi, z którego usług każdego roku korzysta tysiące pasażerów, w tym Polaków. Poszło o uszkodzone i zagubione bagaże.
Płatności bezgotówkowe już teraz przegoniły płatności tradycyjnymi pieniędzmi, a ich popularność wciąż rośnie. Mimo to wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że płacąc kartą lub telefonem popełnia duży błąd. Kiedy kasjer o to zapyta, lepiej dobrze się zastanowić.
W sytuacji, w której dostarczony przez sprzedawcę towar nie będzie spełniał choćby jednego z kryteriów umowy, kupujący ma prawo skorzystać z rękojmi konsumenckiej – informuje Anna Lach z kancelarii prawnej „Chałas i Wspólnicy”. Co to oznacza w praktyce?
Czy możesz oddać towar bez paragonu? Czy reklamacja dotyczy jedynie wad fabrycznych? Odpowiemy na wszystkie te pytania. Dowiedz się, jakie dokładnie zasady uwzględnia reklamacja towaru w przepisach ustawy konsumenckiej.
