BiznesINFO.pl
mBank z potężną awarią

biznesinfo

Uwaga, wielka awaria czołowego banku w całej Polsce. Jest oficjalne potwierdzenie, kłopoty z dostępem do pieniędzy

21 Grudnia 2020

Autor tekstu:

Radosław Święcki

Udostępnij:

O awarii Biura Maklerskiego mBanku informuje serwis Bankier.pl. Inwestorzy skarżą się na problemy z zalogowaniem i złożeniem zlecenia. Bank przeprasza i obiecuje jak najszybsze pełne przywrócenie usług.

Z tego artykułu dowiesz się:

  • O awarii Biura Maklerskiego mBanku

  • Z jakimi utrudnieniami muszą liczyć się inwestorzy

  • Co na to mBank

Problemy w mBanku

O awarii w mBanku informuje serwis Bankier.pl. Portal powołuje się na głosy inwestorów skarżących się na funkcjonowanie platformy Biura Maklerskiego mBanku.

- Kolejny dzień, w którym system transakcyjny biura maklerskiego nie działa prawidłowo, są problemy z zalogowaniem, złożeniem zlecenia, a stan rachunku i realizacje zleceń nie aktualizują się – skarży się jeden z inwestorów, cytowany przez portal.

Serwis zwraca uwagę, że już w piątek inwestorzy donosili o braku możliwości korzystania z platformy Biura Maklerskiego mBanku. Wówczas doszło jednak do stosunkowo szybkiego usunięcia utrudnień.

Do informacji portalu odniósł się mBank. Początkowe komunikaty wydawały się brzmieć optymistycznie.

- Potwierdzam, że rano klienci mieli chwilowy problem z zalogowaniem się do usług maklerskich w mBanku. Problem jednak już usunęliśmy, klienci mogą się logować i wykonywać zlecenia. System może je w tej chwili jednak nieco wolniej księgować. Przepraszamy za to i pracujemy dalej żeby zlecenia księgowały się na bieżąco – napisała po godzinie 10.00 cytowana przez portal Kinga Wojciechowska-Rulka z biura prasowego mBanku.

Godzinę później okazało się jednak, że problemy powróciły.

- Niestety, problemy w dostępie do usług maklerskich powróciły. Bardzo przepraszamy. Pracujemy intensywnie nad tym, żeby przywrócić ich pełną dostępność. Będziemy na bieżąco informować klientów – napisał Wojciechowska-Rulka.

Portal zwraca uwagę, że dzisiejsza sesja giełdowa jest dość burzliwa, co jest efektem m.in. globalnej reakcji na informacje o nowej mutacji koronawirusa.

Warto przypomnieć, że to kolejna w ostatnim czasie awaria dotycząca domu maklerskiego. Na początku grudnia doszło do trwającej blisko 80 godzin tego rodzaju awarii w ING Banku Śląskim.

Podobne artykuły

BiznesInfo

Polska i świat

Katastrofa samolotu w Lubuskim. Nieoficjalnie: nie żyje jeden z najbogatszych Polaków

Czytaj więcej >
pixabay, kasjanf

Polska i świat

Czy Centralny Port Komunikacyjny nie zostanie wybudowany? Horała: Tylko w trzech przypadkach

Czytaj więcej >
Arkadiusz Ziolek/EAST NEWS

Polska i świat

Za wykroczenie skarbowe kara nawet 14 tys. zł. Nowe prawo już obowiązuje

Czytaj więcej >
Arkadiusz Ziolek/EAST NEWS

Polska i świat

Jak przekonać seniorów do późniejszego przejścia na emeryturę? Rząd ma plan i nie zawaha się go użyć

Czytaj więcej >
Jochen Tack/EAST NEWS

Polska i świat

Koronawirus na polu szparagów w Niemczech. Polacy pilnowani przez ochronę

Czytaj więcej >
Fot. Piotr Molecki/East News, Warszawa, 04.05.2021. 29. posiedzenie Sejmu IX kadencji. Na nadzwyczajnym posiedzeniu Sejm zajmowal sie rzadowym projektem ustawy ws. ratyfikacji zasobow wlasnych Unii Europejskiej. N/z: minuta ciszy dla Bronislawa Cieslaka

Polska i świat

Sondaż parlamentarny. KO z najgorszym wynikiem w historii, PiS wygrywa

Czytaj więcej >