BiznesINFO.pl

Marek Bazak East News

Kaufland płaci klientom, jeśli stoją w kolejce do kas dłużej niż 5 minut

3 Lutego 2023

Autor tekstu:

Maria Gil-Sobczyk

Kaufland wypłaca swoim klientom bon o wartości 5 zł, jeśli ci stoją w kolejce dłużej niż 5 minut i nie wszystkie kasy są wówczas otwarte. Jeden z internautów pochwalił się w mediach społecznościowych, że dzięki polityce sieci otrzymał już od niej 30 zł, licząc od listopada zeszłego roku.

Rekompensata za zbyt długie stanie w kolejce

Pomysł wypłaty klientom bonów o wartości 5 zł pojawił się w sieci Kaufland już w 2019 roku. Ma o nie prawo ubiegać się klient, który spędzi na staniu w kolejce więcej niż 5 minut, a nie może w tym czasie skorzystać z pełnej obsługi kas, gdyż nie wszystkie są otwarte.

kaufland biznesinfo

Okazuje się, że sieć rzeczywiście wywiązuje się ze swojej zapowiedzi. W mediach społecznościowych swój przypadek opisał jeden z internautów. Pochwalił się, że od listopada 2022 roku otrzymał w ten sposób już 30 zł.

Możecie się śmiać, ale tu 5 zł, tam 5 zł i po 6 irytacji 30 zł. Oczywiście zasada jest taka, że wszystkie kasy muszą być zajęte i czas oczekiwania 5 min. Nigdy nie odszedłem z kwitkiem. Zawsze nagrywam rozmowę dotyczącą zwrotu czytamy we wpisie internauty udostępnionym na portalu Business Insider.

Poza tym klient wyjaśnia, że za każdym razem sam nagrywa, jak wyglądała kolejka (choć uwieczniają to również sklepowe kamery). Włącza również stoper w telefonie.

Aby otrzymać bon, należy zgłosić się do Punktu Obsługi Klienta sklepu.

Tagi:

Kauflandhandelpieniądze

Podobne artykuły

Handel

Polacy stanowczo o nowych ubraniach: Są wykonywane z coraz gorszych i tańszych materiałów
Czytaj więcej >

Handel

GIS wydał ostrzeżenie, koniecznie sprawdź, czy masz ją w kuchni. Szkodliwe substancje mogą trafić do jedzenia
Czytaj więcej >

Handel

Nie Biedronka, nie Lidl. Oto najtańsza sieć sklepów w Polsce
Czytaj więcej >

Polska i Świat

Pierwsze restauracje w Polsce wprowadziły potrawy z robakami. W ofercie burgery i pizza
Czytaj więcej >

Handel

Wielka loteria Biedronki. Po spełnieniu określonych warunków można otrzymać prezent-niespodziankę
Czytaj więcej >

Handel

Kaufland szuka pracowników. Sieć planuje zatrudnić nawet 300 osób
Czytaj więcej >
Maria Gil-Sobczyk

Redaktor Biznesinfo, copywriter i korektor językowy. W poprzednich latach dziennikarz Grupy KRN Media oraz specjalista ds. mediów społecznościowych. Ukończyła studia magisterskie z dziennikarstwa i komunikacji społecznej. Szczególnie interesują ją tematy społeczne i gospodarcze, pilnie śledzi zmiany dotyczące rynku nieruchomości i finansów. Prywatnie pasjonują ją podróże, górskie wędrówki i cukiernicze rewolucje dokonywane we własnej kuchni.

Chcesz się ze mną skontaktować?

Napisz adresowaną do mnie wiadomość na mail: [email protected]