Wyszukaj w serwisie
polska i świat praca handel finanse Energetyka Eko technologie
BiznesINFO.pl > Handel > Bardzo ważne zmiany w Kauflandzie. Wszyscy klienci powinni o nich wiedzieć
Kasper Starużyk
Kasper Starużyk 26.10.2020 01:00

Bardzo ważne zmiany w Kauflandzie. Wszyscy klienci powinni o nich wiedzieć

Kaufland gotowy na II falę
Wikimedia Commons/Martin Strachoň/CC4.0

Kaufland gotowy na lockdown

Ze sklepów Kaufland masowo zaczęły znikać produkty, a puste palety były w ciągu ostatnich dni częstym widokiem. Jak się jednak okazuje, Polacy na drugą falę pandemii i ewentualny lockdown przygotowują się zupełnie inaczej niż w marcu. Na przeciw potrzebom wychodzi zarząd Kauflandu. Wiadomości Handlowe informują w jaki sposób sieć przygotowuje się na prawdopodobne ponowne zamknięcie gospodarki.

Portal Wiadomości Handlowe informuje, że sieć jest przygotowana na ewentualne ponowne zamknięcie gospodarki. Przypomnijmy – rząd najpóźniej do piątku zdecyduje o tym, czy czeka nas powtórka z marca i kwietnia, a Polska ponownie stanie.

Jak wskazują WH, biuro prasowe Kauflandu korzysta z doświadczeń z pierwszej fali pandemii. Jak czytamy w portalu, obecnie markety koncentrują się na zapewnieniu bezpieczeństwa zarówno pracownikom, jak i klientom. ponadto duży nacisk został położony na zapewnienie dostępu do podstawowych produktów higienicznych oraz spożywczych.

– Zwiększone zapotrzebowanie na te artykuły widoczne szczególnie w marcu br., a także dynamicznie zmieniające się okoliczności wymagały od nas szybkiej i efektywnej reorganizacji kluczowych dla handlu procesów. Doświadczenie, które wówczas zebraliśmy, pokazało, że nawet w wyjątkowych sytuacjach jesteśmy w stanie zachować ciągłość dostaw oraz wysoki poziom obsługi. Sytuacja wokół nas zmienia się bardzo szybko, o czym świadczy m.in. większe niż zwykle zainteresowanie artykułami spożywczymi, takimi jak ryż czy makaron, które obserwujemy w ostatnim czasie. Aby zapewnić klientom dostępność towarową, jesteśmy w stałym kontakcie z naszymi dostawcami i reagujemy na zmieniające się zapotrzebowanie – wskazuje biuro prasowe Kauflandu cytowane przez Wiadomości Handlowe.

1. Niestety, Boże Narodzenie będzie wyglądać zupełnie inaczej w tym roku. Minister zdrowia z nieprzyjemnymi informacjami2. Będą kary dla wszystkich, Sejm przyjął nowe prawo. Wysokie grzywny za konkretne przewinienia w czasie epidemii3. Segregacja śmieci znowu do zmiany? Nie wypełnisz obowiązku, spodziewaj się grzywny albo aresztu 

Jak Kaufland zachęca klientów?

Przede wszystkim już teraz zostały wydłużone godziny otwarcia sklepów. Markety Kaufland są teraz czynne do 23:00. To ukłon w stronę klientów, który wykonuje coraz więcej sieci. Biedronka w części swoich sklepów wprowadziła znaną z kwietnia "Akcję 24h Zakupy" otwierając sklepy całodobowo, a w poprzedni weekend w nocy z piątku na sobotę znaczna część placówek otwarta była aż do 2:00 w nocy. To jednak nie koniec udogodnień.

Gdy koniec października jest ostatnim czasem by skorzystać z platformy Tesco E-Zakupy, kolejne sieci otwierają się na dostawę produktów do domu klienta. Przypomnijmy – w związku z wycofaniem się sieci sklepów Tesco z Polski ten tydzień jest ostatnim, w którym mieszkańcy największych polskich miast skorzystają z opcji dostawy zakupów. Więcej na ten temat pisaliśmy w tym artykule. Tesco E-zakupy było pierwszą tego typu usługą w Polsce.

Gdy Biedronka już jakiś czas temu nawiązała współpracę z Glovo, a sieć Carrefour dostawy do domów rozpoczęła jeszcze w zeszłym roku, Kaufland stawiał na tradycyjny model handlu, w sklepach stacjonarnych. Teraz, gdy na horyzoncie majaczy widmo kolejnego zamknięcia Polaków w domach i objęcie obywateli zakazem poruszania się po ulicach, niemiecka sieć stawia też na e-handel. Sieć nawiązuje współpracę z Everii. Póki co dostępność dostaw będzie dość ograniczona, ale z czasem dojdą kolejne miasta.

– Nawiązaliśmy współpracę z Everli, dzięki czemu w 16 miastach w Polsce klienci mogą dokonywać zakupów online z dostawą do domu. W kilkunastu miastach rozwinęliśmy także usługę click & collect, która umożliwia zdalną rezerwację produktów, a co za tym idzie, ułatwia zakupy oraz pozwala zaoszczędzić czas – wskazuje biuro prasowe Kauflandu w rozmowie z Wiadomościami Handlowymi.

Które miasta znalazły się w zasięgu dowozów z Kauflandu? Jak sprawdzamy w aplikacji Everli klienci tej sieci sklepów mogą cieszyć się dowozami pod drzwi, jeżeli mieszkają w następujących miejscowościach (kolejność alfabetyczna):

- Bydgoszcz- Gdańsk- Katowice- Kraków- Lublin- Łodź- Poznań- Rzeszów- Szczecin- Toruń- Warszawa- Wrocław

Dla 1000 pierwszych klientów, którzy zamówią zakupy przy użyciu kodu rabatowego KAUFLAND10 przygotowano darmową dostawę.

Okazuje się, że najchętniej kupowanymi produktami w Kauflandzie są ryż, makaron i puszki z żywnością. Z kolei w innych sieciach świeże wyroby wędliniarskie, mięsa oraz warzywa i owoce. Ponadto w Biedronce i Lidlu z półek szybko znikają dania gotowe - informuje Interia.