Nie zrobisz przelewu, nie będzie działał Blik. Pilny komunikat PKO BP, zacznie się w niedzielę

Nocne modyfikacje w bankowości. Co oznaczają dla użytkowników?

Choć prace techniczne zwykle kojarzą się z rutynowymi aktualizacjami, ostatnia zapowiedź jednego z największych banków w Polsce budzi szczególne zainteresowanie klientów. Zakres zmian, zaplanowanych na najbliższy weekend, sugeruje bowiem znacznie większy wpływ na codzienne funkcjonowanie usług, niż można by przypuszczać. A ponieważ dotyczą one sfery, w której liczy się każda chwila – płatności i dostępu do środków – wielu klientów już teraz zadaje sobie pytania o to, jak najlepiej przygotować się do tych godzinnych przerw.

Warto pamiętać, że aktualizacje infrastruktury bankowej nie są niczym nowym, a systemy finansowe wymagają regularnej konserwacji. Jednak zapowiedź dwóch kolejnych przerw, w dwa następujące po sobie dni, od razu wzbudziła pytania o ich zakres i możliwe konsekwencje. Dlaczego bank zdecydował się na takie działania i jak mogą one przełożyć się na użytkowników, którzy korzystają z usług również późnym wieczorem lub w podróży?

Choć szczegóły techniczne zwykle nie trafiają do komunikatów dla klientów, jasne jest jedno – zakres usług objętych zmianami będzie zauważalny, nawet jeśli same prace przeprowadzone zostaną nocą. Już na tym etapie mówi się o tym, że warto przygotować się na alternatywne formy dostępu do środków. Co dokładnie może to oznaczać?

Coraz szersze prace serwisowe. Dlaczego banki intensyfikują działania?

W ostatnich latach sektor finansowy coraz intensywniej unowocześnia swoje systemy, odświeża zaplecze technologiczne i wzmacnia zabezpieczenia. Dla wielu klientów takie zmiany nie są widoczne na pierwszy rzut oka, ale ich efekty można odczuć podczas przerw w funkcjonowaniu kluczowych narzędzi. Nie bez powodu banki coraz częściej decydują się na równoległe aktualizacje kilku obszarów usług. 

Nowoczesna infrastruktura wymaga spójności, a rosnące wykorzystanie płatności bezgotówkowych, transakcji mobilnych i autoryzacji internetowych nakłada na instytucje finansowe obowiązek utrzymania stabilności i bezpieczeństwa. Jednocześnie skala ruchu online sprawia, że przerwy techniczne, nawet wykonywane nocą, potrafią odczuwalnie wpływać na część użytkowników.

W tym przypadku prace obejmą zarówno elementy związane z obsługą aplikacji mobilnej, jak i systemy odpowiedzialne za weryfikację transakcji. To oznacza, że usługi nie tylko będą chwilowo niedostępne, ale również mogą działać wolniej i mniej precyzyjnie. Z perspektywy użytkownika najważniejsze jest to, aby zaplanować działania finansowe wcześniej. Szczególnie jeśli mowa o płatnościach podczas podróży, zakupach online lub wypłatach gotówki poza standardowymi godzinami.

Najważniejsze zmiany już ogłoszone. Te usługi PKO BP będą czasowo niedostępne

PKO Bank Polski poinformował, że pierwsza przerwa techniczna odbędzie się w niedzielę, 16 listopada 2025 r., od północy do 6:00 rano, a jej skutki będą wyraźnie odczuwalne dla użytkowników aplikacji. Bank podał, że w tym czasie aplikacja IKO będzie całkowicie wyłączona, co oznacza brak dostępu do:

• przelewów,
• płatności zbliżeniowych,
• operacji BLIK,
• mobilnej autoryzacji transakcji.

To ostatnie jest szczególnie istotne, ponieważ użytkownicy – jak podkreśla bank – będą musieli korzystać z kodów SMS zamiast standardowego potwierdzania operacji w aplikacji. Podobnie wygląda sytuacja z zabezpieczeniem 3D-Secure 2, które w czasie przerwy będzie działać wyłącznie w oparciu o SMS oraz PIN do karty.

Druga przerwa obejmie już poniedziałek, 17 listopada, w godzinach 00:30–04:00, i dotknie obszaru usług kartowych. W tym czasie mogą wystąpić utrudnienia w:

• płatnościach kartami w sklepach i internecie,
• wypłatach gotówki z bankomatów innych niż PKO BP,
• obsłudze wpłatomatów i bankomatów PKO przy użyciu kart i BLIKA,
• nadawaniu PIN-u i aktywacji kart,
• weryfikacji transakcji kartowych poprzez PIN,
• dodawaniu kart do portfeli cyfrowych, takich jak Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, SwatchPAY, Xiaomi Pay.

W komunikacie bank podkreślił, że utrudnienia są niezbędne ze względu na modernizację infrastruktury i poprawę bezpieczeństwa transakcji. Klientom zaleca się wcześniejsze zaplanowanie kluczowych operacji oraz – jeśli to możliwe – przygotowanie gotówki na czas przerw, jeśli przewidują aktywne korzystanie z usług w nocy.

Nadchodzący weekend w PKO BP upłynie pod znakiem nocnych aktualizacji, które obejmą zarówno aplikację mobilną, jak i kluczowe usługi kartowe. Choć prace zostały zaplanowane na godziny najmniejszego obciążenia systemów, ich zakres oznacza, że część klientów może odczuć wyraźne ograniczenia. Dlatego warto z wyprzedzeniem zaplanować niezbędne operacje finansowe oraz – w razie potrzeby – przygotować gotówkę, która w takich sytuacjach okazuje się najpewniejszym rozwiązaniem.