Wpadka popularnego banku. Proszą, aby nie otwierać wiadomości, klienci zaskoczeni

mBank testuje wiadomości push

Czytelnicy portalu bankier.pl poinformowali redakcję o niecodziennych wiadomościach, które otrzymali od mBanku za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Chodzi o alerty o treści:

“wiadomość testowa: test wiadomości push”, mBank pozdrawia :) Życzymy miłego dnia:, test wiadomości push: ęśąćż”.

mBank wyjaśnił sprawę za pośrednictwem swojej strony internetowej oraz na Twitterze. Komunikat brzmi:

“Przepraszamy za wysyłanie do Was testowych wiadomości push w aplikacji. Prosimy, nie reagujcie na nie. Klikanie w powiadomienia, powoduje spowolnienie działania aplikacji. Prosimy o chwilę cierpliwości. Mogą wystąpić również opóźnienia w połączeniach z call center”.

Powiadomienia push służą m.in. informowaniu klientów na bieżąco. W tej chwili to najszybsza forma przesyłania alertów przez firmy, ale także strony internetowe. Wiadomości push można uruchomić także na naszej stronie. Aby być na bieżąco z informacjami wystarczy wcisnąć znaczek dzwonka w prawym dolnym rogu strony.