Ponad 70 mln zł kary dla Biedronki i Kauflandu za wprowadzanie klientów w błąd. UOKiK bez litości

Ile wyniosły kary dla Biedronki i Kauflandu

Postępowania w sprawie oznaczania kraju pochodzenia owoców i warzyw Prezes UOKiK wszczął w 2020 roku po licznych skargach konsumentów.

Kontrole przeprowadziła Inspekcja Handlowa. W ich trakcie okazało się, że w wielu sklepach informacje o kraju pochodzenia produktów były niespójne. W efekcie w 2021 roku zapadły dwie decyzje:

• ponad 60 mln zł kary dla Jeronimo Martins Polska, właściciela sieci Biedronka
• 13,2 mln zł kary dla Kaufland Polska Markety

Decyzje zostały potwierdzone przez sądy. W przypadku Biedronki wyrok jest już prawomocny, a spółka wpłaciła karę do budżetu państwa. Sprawa Kauflandu wciąż jest rozpatrywana przez sąd apelacyjny.

Jakie nieprawidłowości wykryły kontrole

Inspekcja Handlowa sprawdziła 263 sklepy Biedronka w całej Polsce. Nieprawidłowości stwierdzono w blisko 30 proc. placówek, a w części z nich błędne oznaczenia dotyczyły ponad 20 proc. partii produktów.

Kontrole objęły również 71 sklepów Kaufland. W tym przypadku:

• nieprawidłowości wykryto w 38 proc. placówek
• zastrzeżenia dotyczyły 24,7 proc. sprawdzonych partii owoców i warzyw.

Podczas jednej z ponownych kontroli w 2021 roku błędne oznaczenia stwierdzono nawet w 43,7 proc. sprawdzonych sklepów tej sieci.

Najczęściej problem polegał na tym, że inny kraj pochodzenia widniał na wywieszce, a inny na opakowaniu produktu.

Czy problem nadal występuje w sklepach? Najnowsze kontrole

Po zakończeniu postępowań i wydaniu decyzji przez Prezesa UOKiK Inspekcja Handlowa ponownie sprawdziła sklepy obu sieci. Kontrole przeprowadzono w III i IV kwartale 2025 roku, aby zweryfikować, czy wcześniej wykryte nieprawidłowości zostały usunięte. 

Wyniki pokazują wyraźną poprawę w sposobie oznaczania owoców i warzyw. W sklepach sieci Biedronka błędy stwierdzono w mniej niż 1 proc. sprawdzonych partii produktów, natomiast w przypadku Kauflandu było to około 1,5 proc. 

Oznacza to, że skala problemu znacząco spadła w porównaniu z wcześniejszymi kontrolami. Według UOKiK działania urzędu oraz kary finansowe nałożone na przedsiębiorców doprowadziły do poprawy oznakowania i większej rzetelności informacji przekazywanych konsumentom.

Dlaczego oznaczenie kraju pochodzenia jest ważne? Nowe przepisy od 2026 roku

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny podkreśla, że rzetelna informacja o produkcie to jedno z podstawowych praw konsumenta.

– Rzetelna i prawdziwa informacja o produkcie to jedno z najważniejszych praw konsumenta. W trakcie naszych postępowań potwierdziło się, że klienci sklepów Biedronka i Kaufland nie mieli jasnej informacji o tym, skąd pochodzą warzywa i owoce – wskazuje Tomasz Chróstny dla net.gazeta.pl 

Jak dodaje, dla wielu osób istotne jest wspieranie polskich producentów, dlatego sklepy nie powinny wprowadzać klientów w błąd.

Od 17 lutego 2026 roku obowiązuje także nowe rozporządzenie Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi. Zgodnie z nim sklepy muszą oznaczać kraj pochodzenia owoców i warzyw również flagą państwa, z którego pochodzi produkt.

Nowe przepisy mają ułatwić konsumentom szybkie sprawdzenie, skąd pochodzą kupowane produkty.

Źródło: Biznes Info, UOKiK