Action pilnie wycofuje produkt, może być niebezpieczny. Jeśli kupiłeś, natychmiast zwróć

Produkty wprowadzane do obrotu muszą spełniać odpowiednie normy

Każdy produkt wprowadzany do obrotu, niezależnie od tego, czy jest to żywność, elektronika, czy zabawka, musi spełniać rygorystyczne normy bezpieczeństwa, a ich przestrzeganie ma bezpośredni wpływ na zdrowie i życie konsumentów. Szczególnie dotyczy to artykułów przeznaczonych dla najmłodszych, gdzie ryzyko związane z wadami konstrukcyjnymi lub materiałowymi jest nieporównywalnie wyższe. 

W Polsce nad ogólnym bezpieczeństwem produktów czuwa szereg instytucji, a głównym organem nadzoru jest Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Wspierają go m.in. Inspekcja Handlowa, która prowadzi kontrole w terenie, a także Państwowa Inspekcja Sanitarna, zwłaszcza w kontekście żywności. 

To właśnie te urzędy, w tym Prezes UOKiK, sprawują nadzór nad bezpieczeństwem zabawek, kierując się m.in. dyrektywą UE dotyczącą bezpieczeństwa zabawek (TOYS). Proces ten, mający na celu ochronę rynku i eliminację potencjalnych zagrożeń, jest wieloetapowy i wymaga ciągłej czujności zarówno ze strony organów państwowych, jak i samych przedsiębiorców.

Pilny komunikat do klientów Action

Gdy przedsiębiorca, producent, importer, czy też dystrybutor uzyska informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek jest niebezpieczny lub nie spełnia norm, konieczne jest podjęci odpowiednich kroków. Należy wówczas uruchomić procedurę wycofania produktu z rynku, lub, jeśli to konieczne, odzyskania go od konsumentów. Takie działania są elementem systemu nadzoru rynku, którego celem jest szybkie zminimalizowanie ryzyka i ochrona nabywców. 

Z tego właśnie powodu sieć sklepów Action, zgodnie z wymogami prawa, wystosowała pilny komunikat dotyczący jednej z popularnych zabawek. Firma publicznie zaapelowała do klientów, którzy kupili ten artykuł, o natychmiastowe zaprzestanie jego użytkowania i zwrócenie go do najbliższego punktu sprzedaży. 

Co istotne, zwrot towaru w takim przypadku odbywa się bez konieczności okazywania paragonu, a klienci otrzymają pełny zwrot kosztów zakupu. Działanie to podkreśla, jak poważnie traktowane są kwestie bezpieczeństwa produktów, zwłaszcza w obliczu potencjalnego zagrożenia dla zdrowia. O który produkt konkretnie chodzi? 

Action apeluje do klientów. Kupiłeś ten produkt? Natychmiast zwróć do sklepu

Wycofana zabawka, czyli Drewniane stoisko z lodami Mini Matters, jest przeznaczona dla najmłodszych dzieci. Produkt ten, został uznany za potencjalnie niebezpieczny. Ryzyko wiąże się z możliwością oderwania się drobnych elementów, co w przypadku maluchów stwarza poważne niebezpieczeństwo zadławienia.

Jest to kluczowy powód podjęcia decyzji o wycofaniu produktu, który nie spełnia podstawowych wymogów bezpieczeństwa. Warto wiedzieć, jak zidentyfikować trefny artykuł. Drewniane stoisko z lodami Mini Matters, sprzedawane w Action, można rozpoznać po kilku kluczowych oznaczeniach:

• Nazwa produktu: Drewniane stoisko z lodami Mini Matters.
• Numer artykułu Action: 3217617.
• Okres sprzedaży: 11.08.2025 – 06.11.2025.
• Kod EAN: 8718964249626.
• Kod producenta: 03/25.

 Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za współpracę - czytamy w oficjalnym komunikacie sieci Action.

Sprawne i natychmiastowe wycofanie produktu, który był dostępny w sprzedaży przez blisko trzy miesiące, jest dowodem na to, że system nadzoru działa. Przedsiębiorcy, mimo początkowego błędu, podejmują kroki, by naprawić sytuację i chronić klientów. Ważne jest, aby konsumenci, w tym przypadku rodzice, szybko reagowali na tego typu apele, minimalizując tym samym ryzyko wypadku.