Rekompensaty od UPC
ARKADIUSZ ZIOLEK/East News
Autor Maria Glinka - 18 Sierpnia 2020

Popularny operator będzie wypłacał rekompensaty. Możliwe, że tobie też się należy

UPC Polska planuje przyznać rekompensaty klientom, którzy złożyli skargi na telefoniczne rozmowy sprzedażowe. Jakiego rodzaju odszkodowanie będzie przysługiwało użytkownikom UPC? Na co mogą liczyć osoby, które zrezygnowały z usług oferowanych przez operatora?

Rekompensaty dopiero po interwencji UOKiK

UPC jest w trakcie opracowywania systemu przyznawania rekompensat dla poszkodowanych klientów. Wszystko z uwagi na liczne skargi, które napływają do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od 2018 r. Użytkownicy uskarżają się przede wszystkim na procedury przy zawieraniu lub przedłużaniu umów z UPC Polska na odległość, jak podaje Business Insider Polska.

300 plus nie wystarczy. Niektórzy będą musieli dołożyć do świadczenia aż 200 zł300 plus nie wystarczy. Niektórzy będą musieli dołożyć do świadczenia aż 200 złCzytaj dalej

W prowadzonym od dwóch lat postępowaniu UOKiK podważył cały szereg działań popularnego operatora. Instytucja wskazuje, że UPC nie informował klientów o prawie do odstąpienia od umowy oraz o braku potwierdzania warunków zmiany umowy, które zaproponowała firma. UOKiK postanowił, że w związku z nieetycznymi praktykami klientom powinno należeć się odszkodowanie.

DZISIAJ GRZEJE:
1. MEN przedstawiło 10 zasad dla uczniów wracających do szkoły. Numer 8 budzi kontrowersje wśród rodziców
2. Podwyżki dla posłów, ale nie dla Polaków? Rząd zdecydował, wszystko jest już jasne
3. Na łamach "Dzień dobry TVN" ujawniła przykre kulisy zwolnienia z TVP. Usłyszała, że jest "za stara"

ZUS będzie przyznawał sowite dofinansowanie. Czas na wniosek mija już 31 sierpniaZUS będzie przyznawał sowite dofinansowanie. Czas na wniosek mija już 31 sierpniaCzytaj dalej

Katalog rekompensat od UPC

W oficjalnym komunikacie UPC oświadczyło, że zobowiązuje się do wprowadzenia "zmian w procedurach telefonicznych rozmów sprzedażowych, które wyeliminują zastrzeżenia zgłoszone przez regulatora". Poza modyfikacją zasad, UPC zapowiada także rekompensaty dla klientów składających skargi, które zostały negatywnie zaopiniowane.

Katalog odszkodowań składa się z dwóch punktów. Po pierwsze, klienci UPC będą mogli samodzielnie wybrać dwa lub trzy darmowe okresy rozliczeniowe na niektóre usługi oferowane przez operatora. Użytkownicy za darmo skorzystają m.in. z telefonii mobilnej czy usługi telewizyjnej MAX.

Popularna sieć sklepów wprowadza nowy obowiązek. Bez maseczki niczego ci nie sprzedadząPopularna sieć sklepów wprowadza nowy obowiązek. Bez maseczki niczego ci nie sprzedadząCzytaj dalej

Po drugie, osoby, które zrezygnowały z umowy z UPC będą mogły liczyć na rekompensatę w postaci bezpłatnej usługi telewizyjnej, telefonicznej lub internetowej lub otrzymają 20-30 zł na skorzystanie z tych udogodnień. Regularna cena jaką trzeba zapłacić za dostęp do tych funkcji to 10 zł miesięcznie na 2-3 miesiące.

ZOBACZ TAKŻE:

  1. Polacy oniemieli ze szczęścia. Łukasz Kubot zostanie ojcem, jego ukochana jest w ciąży, wszystko wyszło przez zdjęcie (FOTO)
  2. Skandal w Kołobrzegu. Turyści nie mogą czuć się bezpiecznie? Włos się jeży na głowie
  3. Nad bankami i ich klientami zbierają się ciemne chmury. Po wakacjach dostaniesz mocno po kieszeni
  4. Jest miejsce, gdzie zatankujesz znacznie taniej. Paragony mówią same za siebie
  5. Polacy jeżdżą tam wyjątkowo tłumnie każdego roku. Właśnie padł rekord zakażeń
  6. Wystarczy zrobić 1 rzecz, by mięso z kurczaka było bardziej soczyste i miękkie. Niesamowita różnica w smaku
Koronawirus uwielbia wesela. Ekspert tłumaczy dlaczego imprezy ślubne są tak obfite w zakażeniaKoronawirus uwielbia wesela. Ekspert tłumaczy dlaczego imprezy ślubne są tak obfite w zakażeniaCzytaj dalej

Koniecznie obejrzyj nieziemsko prosty i szybki przepis na przepyszny posiłek!

Następny artykułNie przegap żadnych najciekawszych artykułów! Kliknij obserwuj biznesinfo.pl na:Obserwuj nas na Google News Google News