Banki wycofują z oferty konta dla seniorów
Banki wycofują ze swoich ofert konta dla seniorów. Tłumaczą, że chcą nadążyć za zmieniającym się podejściem klientów.
Konto dla seniora
W ofertach niektórych bankach były dostępne specjalne konta dla seniorów. Bank Pocztowy zdecydował się wycofać konta dla osób starszych.
Nasi klienci chcą, aby zauważać ich potrzeby, a nie wiek – dlatego od teraz nie wyodrębniamy już segmentu seniorów, co jest spójne z trendem rynkowym – tłumaczy Joanna Moskalik, Naczelnik Wydziału Produktów Płatniczych, Depozytowych i Inwestycyjnych Banku Pocztowego, cytowana przez bankier.pl.
Zmiany planuje także bank PKO BP - “Konto Pogodne” zostanie przekształcone w standardowe “Konta za Zero”. Bank od dawna nie oferował takiego konta nowym klientom, a jedynie obsługiwał wcześniej założone.
Wcześniej ze specjalnych kont wycofały się m.in. BZ WBK (obecnie Santander) i Getin Bank (dziś Velo Bank).
Z badania “InfoSenior 2023” wynika, że aż 82 proc. polskich seniorów posiada konto internetowe w banku. Ponadto 75 proc. seniorów korzysta z kart kredytowych.