Klienci Żabki muszą przygotować się na spore zmiany. Sieć zapowiedziała znaczne różnice

Żabka zmienia zasady odbioru paczek. Od maja podczas wydawania przesyłek, kasjer poprosi odbierającego o jednorazowy kod, który samodzielnie wprowadzi na kasie. Rozwiązanie to ma na celu ochronę klientów. Sieć zachęca, by łączyć odbieranie paczek z zakupami.

Żabka z nowymi zasadami odbioru paczek

Żabka zmienia zasady usługi wydawania paczek, w celu ochrony klientów i ograniczenia ich kontaktu z terminalem płatniczym podczas wprowadzania kodu PIN.

– Odbiór paczek w naszych placówkach jest bardzo chętnie wybieraną opcją przez konsumentów, dlatego zależało nam na uproszczeniu tej procedury w sposób, w którym klient nie będzie musiał dotykać terminalu płatniczego. Od teraz we wszystkich Żabkach to kasjer wprowadzi na kasie kod, jaki klient otrzymał smsem – wystarczy, że przekaże go sprzedawcy. Chcemy nadal dawać możliwość realizacji usług dodatkowych klientom w naszych punktach, ale z zachowaniem wzmożonych zasad bezpieczeństwa w tym trudnym dla wszystkich czasie – wyjaśnia w komunikacie prasowym sieci Przemysław Tomaszewski, Dyrektor ds. Sprzedaży i Rozwoju Usług w firmie Żabka Polska.

Do fryzjera nie pójdziesz, nawet gdy wszystkich otworzą. Jest jeden problem, którego nie dasz rady przeskoczyćCzytaj dalej

DZISIAJ GRZEJE:
1. Rząd szykuje nowy podatek. Dotknąć on może bardzo wielu Polaków
2. Tej nocy może być niebezpiecznie, lepiej zachować szczególną ostrożność. Instytut wydał właśnie komunikat

Nowy system wpisywania kodu został wprowadzony we wszystkich sklepach sieci na terenie naszego kraju. Żabka podkreśla, że każdy klient nadal będzie miał pełny wgląd w proces odbioru swojej paczki, a kod jest jednorazowy i unikatowy dla odbiorcy.

- Przekazanie sprzedawcy ciągu cyfr autoryzującego odbiór przesyłki jest całkowicie wolne od ryzyka, ponieważ przesyłka zostanie natychmiast przekazana klientowi – czytamy w komunikacie.

Żabka zachęca również, by w związku z epidemią koronawirusa, łączyć odebranie paczki i wizytę w sklepie z zakupami najpotrzebniejszych produktów, tak aby ograniczyć konieczność ponownego wychodzenia z domu.